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Ofcom因英國(guó)電信(BT)在EE和Plusnet的合同違約而罰款280萬(wàn)英鎊

訊石光通訊網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2024/5/23 9:53:42  編者:iccsz
摘要：英國(guó)電信被英國(guó)通信監(jiān)管機(jī)構(gòu)Ofcom處以280萬(wàn)英鎊(350萬(wàn)美元)的罰款，原因是英國(guó)電信未能在簽約前向其Plusnet和EE子公司的100多萬(wàn)新客戶提供所需的合同信息。

  ICC訊（編譯：Vicki）英國(guó)電信被英國(guó)通信監(jiān)管機(jī)構(gòu)Ofcom處以280萬(wàn)英鎊(350萬(wàn)美元)的罰款，原因是英國(guó)電信未能在簽約前向其Plusnet和EE子公司的100多萬(wàn)新客戶提供所需的合同信息。

  自2022年6月以來(lái)，英國(guó)通信管理局(Ofcom)要求英國(guó)電話和寬帶公司在消費(fèi)者和小企業(yè)簽署合同之前，向他們提供任何合同的細(xì)節(jié)，以及關(guān)鍵條款的摘要。這必須包括合同的成本和期限、服務(wù)的速度以及適用的任何提前退出費(fèi)用等信息。Ofcom發(fā)現(xiàn)，自規(guī)定出臺(tái)以來(lái)，EE和Plusnet在沒(méi)有提供這些強(qiáng)制性信息的情況下銷售了130多萬(wàn)部手機(jī)。

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