Google為什么能招募到最優(yōu)秀的人才?

　　讓我們一探究竟，看看Google的十大用人法則。

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　　讓工作有意義

　　工作至少占據(jù)了我們生活三分之一的時(shí)間和清醒時(shí)的一半時(shí)間。在很多環(huán)境下，工作不僅僅是為了得到薪水，所有的人都希望自己的工作有一定的目的。

　　將工作與一種超越日常但卻能真實(shí)反映所做事情的理念或價(jià)值觀聯(lián)系在一起。谷歌立志整合全球信息，使人人都能訪問(wèn)并從中受益。任何在這里工作的人都要踐行這項(xiàng)使命，不管職位多么低微。這種使命吸引來(lái)了人才，激勵(lì)他們留下來(lái)，去冒險(xiǎn)，以最高水平的表現(xiàn)去工作。

　　如果你是一名鮭魚(yú)切片工，你就是在養(yǎng)育他人;如果你是一名管道工，你就是在改善人們的生活質(zhì)量，保持他們家園的清潔和健康;如果你在生產(chǎn)線(xiàn)上工作，不管生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么都將為他人所用，幫助到他們。不管你在做什么，都會(huì)對(duì)某人有重要的意義。而你所做的這項(xiàng)工作對(duì)你也應(yīng)有重要的意義。作為一名經(jīng)理，你的工作就是幫助員工發(fā)現(xiàn)這種意義。

　　2

　　信任你的員工

　　鼓勵(lì)員工像老板一樣思考和行動(dòng)。你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，你只需要信任他們，他們就能做到。

　　如果你相信人性本善，就應(yīng)如此行動(dòng)。要對(duì)員工保持透明和真誠(chéng)，給他們?cè)捳Z(yǔ)權(quán)，決定如何行事，就好似這是他們的公司一樣。

　　從小事做起也可以。如果你之前表現(xiàn)出的信任越少，小的舉動(dòng)就會(huì)令人感到重大的意義。如果你擁有的是一家小商店，要經(jīng)常詢(xún)問(wèn)員工他們認(rèn)為做出哪些改變能使商店更好，或者問(wèn)他們?nèi)绻@是他們的公司，他們會(huì)怎么做。

　　要實(shí)現(xiàn)這種狀態(tài)的唯一的方法就是你放棄一小部分權(quán)力，給他們朝這個(gè)方向發(fā)展的空間。這聽(tīng)起來(lái)或許有些令人望而卻步，但其實(shí)并不需要冒太大的風(fēng)險(xiǎn)。如果你擔(dān)心這樣做會(huì)有損你的權(quán)威，那么就告訴員工每一種改變都只是試行幾個(gè)月。如果可以，就繼續(xù)。如果不可行，就停下來(lái)。即便僅僅是嘗試，你的員工也會(huì)心存感激。

　　3

　　招募比你優(yōu)秀的人

　　想要找到最好的人，你需要有耐心。設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)，在品質(zhì)上不要妥協(xié)，招募在某些方面比你更好的的人才。假以時(shí)日，你一定會(huì)擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

　　企業(yè)總會(huì)認(rèn)為盡快填補(bǔ)一個(gè)空缺崗位比耐心尋找最適合一個(gè)崗位的人更重要。有銷(xiāo)售人員對(duì)我說(shuō)過(guò)：“寧濫勿缺”，意思是說(shuō)他們寧愿由一名領(lǐng)域內(nèi)中等水平的人完成70%的限定銷(xiāo)售額，也不愿意讓一個(gè)崗位空缺。

　　但是在招聘質(zhì)量要求上的妥協(xié)就已經(jīng)是一個(gè)錯(cuò)誤了。聘用糟糕的員工就好似在鍋里扔了一顆老鼠屎，不僅自身表現(xiàn)不佳，還會(huì)拖累周?chē)说谋憩F(xiàn)、士氣和精力。如果拒絕一個(gè)人意味著其他每個(gè)人在短期內(nèi)都需要更努力地工作，只需要提醒他們回想一下與上一個(gè)混蛋同事共事時(shí)的遭遇就好了。

　　成立委員會(huì)完成招聘工作，預(yù)先設(shè)定客觀的標(biāo)準(zhǔn)，永遠(yuǎn)不要妥協(xié)，定期查看新聘用的員工是否優(yōu)于以往聘用的員工。

　　能夠證明你的招聘工作做得很好的是新聘用的員工中有十之八九都比你更優(yōu)秀。

　　如果他們不及你優(yōu)秀，暫時(shí)不要聘用，直到找到一個(gè)更優(yōu)秀的人。短期內(nèi)你們的工作會(huì)放緩，但最終你將建立一個(gè)更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

　　4

　　不要將成長(zhǎng)與績(jī)效掛鉤

　　將管理績(jī)效和職業(yè)發(fā)展分開(kāi)。如果二者綁定，人們將會(huì)喪失學(xué)習(xí)能力。

　　如果員工感覺(jué)自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤就意味著在職業(yè)或是經(jīng)濟(jì)上受損，那么他們就會(huì)爭(zhēng)辯而不是保持開(kāi)放的態(tài)度去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

　　發(fā)展談話(huà)要隨時(shí)進(jìn)行，確保平穩(wěn)且富有成效。開(kāi)啟一次發(fā)展談話(huà)的時(shí)候永遠(yuǎn)要保持這樣的態(tài)度：“我能做些什么幫你取得更大成功?”否則，員工的防御心理就會(huì)增強(qiáng)，學(xué)習(xí)將中斷。

　　5

　　關(guān)注表現(xiàn)最差和最好的

　　如果員工績(jī)效差，告訴他們，并且?guī)椭麄儗W(xué)習(xí)提升，或者幫助他們找到新角色——人們需要知道他們?cè)撊绾巫霾拍艹砷L(zhǎng)。對(duì)于表現(xiàn)好的員工，把他們放在顯微鏡下，找到他們成功的因素，并復(fù)制。

　　將最優(yōu)秀的人放在顯微鏡下觀察。他們結(jié)合了環(huán)境和技能，精心打磨才理清了如何成就超常表現(xiàn)。不僅要識(shí)別出最佳全能員工，還要識(shí)別出特定方面最突出的員工。

　　然后不僅要讓他們成為其他人的榜樣，圍繞他們所做之事制定檢查清單，還邀請(qǐng)他們做老師。教授一項(xiàng)技能是掌握它的最好的方法之一。請(qǐng)明星做教員，即使是半小時(shí)的咖啡交談時(shí)間，也要促使他們清楚地講述自己是如何開(kāi)展工作的，而這個(gè)過(guò)程也有助于他們的成長(zhǎng)。如果你身邊有這樣的同事，要仔細(xì)觀察他們，多向他們提問(wèn)題，利用這個(gè)機(jī)會(huì)從他們身上獲取知識(shí)。

　　與此同時(shí)，對(duì)表現(xiàn)糟糕的員工也要心懷憐憫。如果你的招聘工作沒(méi)有犯錯(cuò)，那么大多數(shù)陷入困境的員工都是因?yàn)闆](méi)有找到合適的崗位，而不是因?yàn)樽陨肀孔尽?/strong>幫助他們學(xué)習(xí)或找到新的角色。