BT合并Business & Wholesale Arms 未來將裁員

  ICCSZ訊(編譯：Vicki)BT已將其面向企業(yè)的兩個部門整合到一個新的業(yè)務中，希望能夠改善客戶服務并降低成本。BT將其目前的商業(yè)中的公共部分單元與 Wholesale 和 Ventures投資部門聯(lián)合起來。合并的業(yè)務可預見為品牌BT Enterprise。雖然McQuade將于5月份成為BT Enterprise的首席執(zhí)行官，但是新業(yè)務直到10月份才會開始作為單一部門進行報告。

  英國電信集團有限公司因其全球服務部意大利部門的財務丑聞以及各種商業(yè)和公共部門市場的交易狀況疲軟而受到動搖。

  英國電信強制將其Openreach接入網(wǎng)業(yè)務作為一個與其自身管理層合法獨立的實體運營，因此英國電信在主流消費市場也面臨新的挑戰(zhàn)。2月份，該公司自2013年以來首次出現(xiàn)消費者業(yè)務季度銷售額下滑以及損失5000家電視用戶。他的幾個競爭對手，包括使用其規(guī)模產(chǎn)品的公司，現(xiàn)在正在建設光纖網(wǎng)絡。

  英國電信已經(jīng)采取措施徹底改變其消費者業(yè)務以及向企業(yè)客戶出售IT服務的全球服務的措施。去年5月，意大利財務丑聞爆發(fā)后，它表示將在Global Services部門和各種后臺運營部門裁員4000人，這一數(shù)字相當于全球勞動力的4%。 然后，英國電信于7月份宣布計劃將BT Consumer和Plusnet，BT Consumer提供寬帶和TV服務，包括運營商EE,EE公司是其2016年收購的移動運營商。Plusnet提供低成本寬帶服務。

  財務丑聞和重組工作促使了去年的幾位高層管理人員的離職，其中包括：Global Services部門的前負責人 Luis Alvarez; BT首席執(zhí)行官John Petter和英國電信首席戰(zhàn)略官Sean Williams。

  英國電信首席執(zhí)行官Gavin Patterson表示，隨著先前宣布重組消費者和電子商務業(yè)務，BT的運營模式將進一步簡化。 他在一份聲明中指出：“合并我們的企業(yè)業(yè)務將使我們能夠加強我們?yōu)槠髽I(yè)提供的服務和產(chǎn)品，并通過明確的問責制來提高效率，突出客戶服務的重點?！?

  這一舉措很可能會導致長期裁員，盡管英國電信表示，McQuade的首要任務是制定戰(zhàn)略并改進運營模式。

  英國電信發(fā)言人表示：“我們現(xiàn)在還沒有宣布裁員人數(shù)，我們將著眼于消除重復并隨著時間的推移提高效率?！?

  BT的第三季度(包括最近10月至12月期間)的合并部分產(chǎn)生約16.3億英鎊(23.1億美元)的銷售額，約占集團總數(shù)的27%。 他們的收入比去年同期下降約5%。