Ciena調(diào)查：99%通信服務(wù)提供商認(rèn)為需升級(jí)光網(wǎng)絡(luò)以支持更多AI流量

  ICC訊（編譯：Nina）Ciena（紐交所：CIEN）委托進(jìn)行的一項(xiàng)全球研究揭示了通信服務(wù)提供商（CSP）對(duì)人工智能（AI）日益增長的樂觀態(tài)度。超過一半的受訪電信和IT工程師認(rèn)為，人工智能的使用將使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效率提高40%或更多。此外，壓倒性的85%的受訪者對(duì)CSP通過網(wǎng)絡(luò)將人工智能流量貨幣化的能力充滿信心。

  這項(xiàng)在上個(gè)月發(fā)布的研究是由Ciena與Censuswide合作進(jìn)行的，調(diào)查了全球17個(gè)國家的CSP的1500多名電信和IT工程師和經(jīng)理。

  Ciena的國際首席技術(shù)官Jürgen Hatheier表示：“了解人工智能等新興技術(shù)是在當(dāng)今不斷變化的數(shù)字環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要一步。該調(diào)查強(qiáng)調(diào)了CSP對(duì)人工智能增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力的樂觀長期前景，以及對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)知識(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和投資以充分實(shí)現(xiàn)效益的必要性?！?

  人工智能網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

  該研究的一個(gè)關(guān)鍵主題是人工智能將提高網(wǎng)絡(luò)性能。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，參與者認(rèn)為需要跨光纖網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營的新解決方案。根據(jù)這項(xiàng)研究，被認(rèn)為可以提高性能的最受歡迎的策略包括用新的流量和網(wǎng)絡(luò)分析軟件升級(jí)網(wǎng)絡(luò)（49%的受訪者選擇），升級(jí)交換機(jī)和路由器（43%），以及投資800G技術(shù)（40%），這突顯了運(yùn)營商正在采用多方面的方法來增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能。事實(shí)上，幾乎所有（99%）的受訪者都認(rèn)為他們需要升級(jí)光纖網(wǎng)絡(luò)以支持更多的人工智能流量。

來源：Ciena官網(wǎng)

  人工智能驅(qū)動(dòng)的收入機(jī)會(huì)

  在全球范圍內(nèi)，CSP認(rèn)為將產(chǎn)生最多人工智能流量和收入機(jī)會(huì)的行業(yè)是金融服務(wù)業(yè)（46%），其次是媒體和娛樂業(yè)（43%）以及制造業(yè)（38%）。

  受訪者還看到了從人工智能中創(chuàng)收的多種途徑。具體而言，40%的受訪者認(rèn)為這將來自向第三方集成開放網(wǎng)絡(luò)；37%的受訪者認(rèn)為收入將來自安全和隱私服務(wù)；同樣數(shù)量的受訪者（37%）認(rèn)為它將來自新產(chǎn)品；35%的受訪者認(rèn)為這將來自量身定制的訂閱套餐；34%的受訪者認(rèn)為收入將來自連接服務(wù)質(zhì)量的差異化。

  私有云與公有云

  這項(xiàng)研究強(qiáng)調(diào)了云在跨網(wǎng)絡(luò)支持和利用人工智能方面的關(guān)鍵作用。43%的云計(jì)算服務(wù)提供商傾向于為人工智能服務(wù)部署私有云，而37%的云計(jì)算服務(wù)提供商傾向于公共云提供商的數(shù)據(jù)中心。同時(shí)，只有21%的受訪者計(jì)劃采用混合云模式。

  創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)

  根據(jù)這項(xiàng)研究，67%的CSP預(yù)計(jì)人工智能將成為創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的力量，并確定了開發(fā)和推出人工智能服務(wù)所需的關(guān)鍵專業(yè)領(lǐng)域，包括網(wǎng)絡(luò)安全（31%），其次是機(jī)器學(xué)習(xí)（30%）和編程/編碼（30%）。

  全球的差異

  這項(xiàng)調(diào)查按國家得出了有趣的結(jié)果，顯示了CSP對(duì)人工智能貨幣化的信心可能會(huì)有很大差異。值得注意的是，印度的CSP是最自信的（95%），而美國是最不自信的（55%）。在CSP中，關(guān)于人工智能創(chuàng)造或減少就業(yè)機(jī)會(huì)的影響的樂觀態(tài)度也存在類似的差異，墨西哥創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)最多，日本創(chuàng)造的就業(yè)崗位最少（90%對(duì)40%），兩者相差50%。該調(diào)查還揭示了不同國家認(rèn)為推動(dòng)人工智能流量增長的行業(yè)的廣度，金融服務(wù)、娛樂、制造、醫(yī)療保健和教育都在至少一個(gè)市場(chǎng)名列前茅。

  關(guān)于該調(diào)查

  該調(diào)查是由Censuswide進(jìn)行的，調(diào)查對(duì)象是1517名18歲以上的IT或電信行業(yè)全職員工，包括工程師/技術(shù)人員/分析師、經(jīng)理、副總裁/總監(jiān)、C級(jí)員工，他們來自美國、巴西、墨西哥、英國、德國、挪威、瑞典、中東(阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯和埃及)、澳大利亞、日本、印度、菲律賓、印度尼西亞、韓國和新加坡。數(shù)據(jù)收集于2024.3.18-2024.3.28。Censuswide遵守并雇傭市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)的成員，并遵循MRS行為準(zhǔn)則和ESOMAR原則。Censuswide也是英國民意調(diào)查委員會(huì)的成員。