HR，請用數(shù)據(jù)說話

類型

內(nèi)容

特點(diǎn)

事實(shí)性數(shù)據(jù)

個(gè)人層面：

人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、年齡、性別、家庭背景、工作經(jīng)歷、技能特長、興趣愛好等

組織層面：

招聘：時(shí)間、次數(shù)、完成率

培訓(xùn)：對象、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)、滿意度

績效：指標(biāo)、次數(shù)、時(shí)間、得分

薪酬：總數(shù)、增幅、構(gòu)成比例

收集簡單、信息量豐富

動態(tài)性數(shù)據(jù)

招聘完成率、員工流動率、核心員工流失率、員工換崗、員工晉升等

收集較為簡單，需跟蹤記錄

整合性數(shù)據(jù)

個(gè)性測試、情商、智商、管理能力測試、員工滿意度、員工敬業(yè)度等

需要設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行收集，數(shù)據(jù)指向性明確

原始數(shù)據(jù)

分析什么

意義

人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、年齡、性別、家庭背景、工作經(jīng)歷、技能特長、興趣愛好

人口統(tǒng)計(jì)特點(diǎn)

年齡、性別和地域分析，統(tǒng)計(jì)平均年齡、各年齡段分布頻率，男女員工比例，是否與行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際相符。統(tǒng)計(jì)不同地域員工比例，避免某一地員工人數(shù)過多，不便于管理。

工齡

分析

計(jì)算平均工齡和不同工齡分布頻率，是否有流動過快或者極少流動致僵化的問題。

職能

類別

分析

各部門人員占總?cè)藬?shù)比例，職能部門、業(yè)務(wù)部門人員比例；承擔(dān)某一職能的員工（比如說行政人員、人力資源人員等）比例，以分析該類人員的工作量和平均服務(wù)人數(shù)。

職位

層級

分析

管理人員與員工之比，主管人員與員工之比，用以分析管理幅度。

員工

特點(diǎn)

分析

企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)要多元化，避免同質(zhì)化，技術(shù)型人才、創(chuàng)新型人才、管理型人才、營銷型人才、外向型人才、內(nèi)向型人才、穩(wěn)定性人才，要應(yīng)有盡有，這些不同類型的人才都是具備讓企業(yè)有承載力的人員結(jié)構(gòu)要素。

員工能力分析

掌握哪些是骨干、后起之秀、哪些是穩(wěn)定的人，哪些是需要淘汰的人。

原始數(shù)據(jù)

分析什么

意義

企業(yè)產(chǎn)業(yè)模塊、經(jīng)營方向、發(fā)展規(guī)模要求、時(shí)間要求；

已有崗位、層級、人員數(shù)量、素質(zhì)

崗位、層級分析

企業(yè)發(fā)展階段與戰(zhàn)略發(fā)展要求對不同職能、技術(shù)崗位的要求，在企業(yè)效益和發(fā)展要求平衡范圍內(nèi)的數(shù)量和質(zhì)量要求。

任職資格與勝任力分析

明確崗位知識經(jīng)驗(yàn)和能力要求。

當(dāng)期人口數(shù)量與質(zhì)量分析

明確當(dāng)期的人員數(shù)量與質(zhì)量現(xiàn)狀。

人-崗匹配分析

不同崗位、層級與當(dāng)期與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展要求的匹配指數(shù)，明確不匹配與匹配的領(lǐng)域，適時(shí)做出調(diào)整。

原始數(shù)據(jù)

分析什么

意義

人員數(shù)量；

工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等；

招聘費(fèi)用；

培訓(xùn)費(fèi)用；

離職費(fèi)用；

人員收益數(shù)據(jù)；

招聘選拔效能分析

在招聘選拔過程中，企業(yè)為員工的支出成本，明確招聘成本比例及效能。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)效能分析；

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，企業(yè)為員工的支出成本，明確培訓(xùn)學(xué)習(xí)投入比例及效能。

離職成本及效能分析；

在離職過程中，企業(yè)為員工的支出成本，明確離職投入比例及效能。

個(gè)體成本-收益分析

評估每個(gè)員工對企業(yè)的收益與成本合理性。

原始數(shù)據(jù)

分析什么

意義

員工流失率、核心員工流失率、員工換崗、員工晉升

流失率分析

對于各個(gè)層級、普通及核心員工的流失原因、數(shù)量比例、對企業(yè)造成影響分析，提供企業(yè)健康指數(shù)及調(diào)整建議。

滿意度分析

提供各個(gè)層級員工的滿意度指數(shù)及企業(yè)滿意度提升建議。

內(nèi)部流動效果分析

對企業(yè)內(nèi)部的輪崗、調(diào)動、晉升、任免提供效果效能分析，量化企業(yè)活力及健康狀況。

原始數(shù)據(jù)

分析什么

意義

員工個(gè)人績效、成長路徑；個(gè)性、情商、智商、管理能力、態(tài)度、價(jià)值觀

驅(qū)動業(yè)績動力因素分析

根據(jù)員工的績效，尋找與績效相關(guān)系數(shù)最高的動力性因素，為招聘選拔培訓(xùn)提供建議

驅(qū)動業(yè)績個(gè)性因素分析

根據(jù)員工的績效，尋找與績效相關(guān)系數(shù)最高個(gè)性因素，為招聘選拔培訓(xùn)提供建議

驅(qū)動業(yè)績必要性因素分析

根據(jù)員工的績效，尋找與績效相關(guān)系數(shù)最高的知識、經(jīng)驗(yàn)、背景類因素，為招聘選拔培訓(xùn)提供建議

驅(qū)動業(yè)績的潛力分析

根據(jù)員工成長發(fā)展路徑，尋找與員工成長潛力最為相關(guān)因素，為招聘選拔培訓(xùn)提供建議

調(diào)適

抱負(fù)

原始得分

**公司常模
得分

國際常模
得分

原始得分

**公司常模
得分

國際常模
得分

28

39

44

20

15

24

29

49

51

21

21

28

30

57

58

22

28

33

31

66

66

23

36

40

32

76

78

24

46

47

33

86

84

25

57

55

34

93

89

26

71

64

35

97

94

27

85

73

36

99

98

28

94

87

29

99

100