余承東：華為終端向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)

      從1988年成立以來，華為一直專注于移動通信網(wǎng)絡(luò)，在此期間，華為經(jīng)歷了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摔了很多跟頭。多年來，華為始終專注于移動通信網(wǎng)絡(luò)，但從去年開始，華為的方向有了轉(zhuǎn)變，華為的業(yè)務(wù)被細(xì)分為三個領(lǐng)域：首先是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，這是華為的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，也是華為的強(qiáng)項(xiàng)，從成立以來一直專注于該領(lǐng)域;其次是消費(fèi)者業(yè)務(wù)，這主要是指華為終端公司，華為終端公司是華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部和華為的芯片部門整合而來的;此外，還有企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。作為華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)分支，我們的主要使命是面向消費(fèi)者提供產(chǎn)品和解決方案。

      毋庸置疑，雖然在移動通信領(lǐng)域，華為已經(jīng)積淀了超過二十年的經(jīng)驗(yàn)和歷史，但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，華為還只是小學(xué)生，華為將抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)、開放的平臺與產(chǎn)業(yè)界合作、共贏。

      覆蓋全球的云體系

      目前，華為的銷售收入已經(jīng)達(dá)到300多億美元，今年還在高速增長，其中，消費(fèi)者業(yè)務(wù)的增速十分強(qiáng)勁，在去年，華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)銷售收入已經(jīng)達(dá)到68億美元。目前，華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)主要分三個分支，首先是華為的傳統(tǒng)終端公司，主要負(fù)責(zé)做運(yùn)營商定制。此前，正是基于運(yùn)營商終端定制的需求，華為才介入終端領(lǐng)域。在終端領(lǐng)域，目前華為主要聚焦智能手機(jī)，支撐華為的智能手機(jī)戰(zhàn)略的是華為的芯片，華為在芯片領(lǐng)域擁有全套的處理器及家庭芯片解決方案。

      為了支撐華為的互聯(lián)網(wǎng)終端，華為開發(fā)了云業(yè)務(wù)，建成了覆蓋全球的的云體系，這一覆蓋全球的大云，支持華為可以在全球140多個國家提供產(chǎn)品和服務(wù)，也推動華為進(jìn)一步在通信領(lǐng)域繼續(xù)成長，目前，華為已經(jīng)成長為全球通信設(shè)備領(lǐng)域是第二大通信設(shè)備制造商，也即將成為全球第一大通信設(shè)備制造商。

      在智能手機(jī)方面，雖然華為從2009年才涉足，但現(xiàn)狀是，華為將整個資源重點(diǎn)聚焦在智能手機(jī)領(lǐng)域，并取得了每年都高速增長的成績，2011年底，華為的“榮耀”終端，出貨量達(dá)到兩百多萬臺。

       轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端智能手機(jī)

      有一個變化是，過去華為的智能手機(jī)偏低端，今年開始，華為將轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端智能手機(jī)，預(yù)計(jì)明后年，華為智能手機(jī)發(fā)貨量會超過1億臺。中低端手機(jī)規(guī)格逐步高端化是大勢所驅(qū)，不可避免。而高端手機(jī)還是會持續(xù)存在的，工業(yè)設(shè)計(jì)，尤其品位時尚底蘊(yùn)及品牌，以及新材料新工藝新技術(shù)層出不窮。

      華為不久前發(fā)布了“Ascend”品牌智能手機(jī)，寓意蒸蒸日上。其中，D系列定位為超高端智能手機(jī)，也是目前世界上最快、最智能的手機(jī)，明年，華為會發(fā)布D系列第二代機(jī)型，硬件可以說會超過業(yè)界所有的機(jī)型。小米手機(jī)的雷軍認(rèn)為，要謙虛一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，而我的風(fēng)格則是，先把口號喊出來，讓大家知道，華為的規(guī)格會設(shè)立業(yè)界新的標(biāo)桿，為什么?因?yàn)槲覀冇昧斯I(yè)界極致的東西。

      另一個系列是P系列，定位輕薄、時尚，它的規(guī)格也比較高，僅次于D系列，走的是極品、性感的路線。今后我們也會跟奢侈品品牌聯(lián)合發(fā)布一些P系列產(chǎn)品，把全球頂級的奢侈品東西融合到手機(jī)系列中來。

      第三個是G系列，它是性價(jià)比比較高。最后一個是Y系列，這個產(chǎn)品發(fā)貨量很大，走的是性價(jià)比路線，主要為運(yùn)營商定制。目前，D1終端已經(jīng)開始量產(chǎn)。

      華為終端在過去很長的時間里，走的都是運(yùn)營商定制的低端機(jī)路線，本次首次推出高端產(chǎn)品，所以改變的時候我們各方面的經(jīng)驗(yàn)都需要積累。我相信在我們不斷的積累下，市場會迅速爆發(fā)。不謙虛地說，硬件運(yùn)作能力上，華為一定會成為世界第一。

      提供全生命周期服務(wù)

      除了硬件，服務(wù)也十分重要，圍繞華為的終端戰(zhàn)略，在服務(wù)方面，我們的目標(biāo)是，為用戶提供全生命周期的服務(wù)。在整個生命周期中，這臺手機(jī)能為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)創(chuàng)造利潤。所以，華為會提供三層業(yè)務(wù)--第一層基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，第二層娛樂業(yè)務(wù)，和第三層的分享業(yè)務(wù)。華為開發(fā)了天天聊，以此來替代短信模塊;開發(fā)了天天電話，以此來替代電話模塊。華為會在手機(jī)模塊中內(nèi)置這些模塊，同時也開放平臺，與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，共贏;華為還為合作伙伴提供了云服務(wù)的開放平臺，支撐這個云開放平臺的是華為的全球的市場能力及以及每年高速的用戶數(shù)，以及覆蓋全球500多家運(yùn)營商的合作伙伴，華為將開放基礎(chǔ)能力、用戶接口和電信能力給開發(fā)者社區(qū)，集成第三方的應(yīng)用。

      蘋果公司把簡單應(yīng)用做到了極致，成為了整個行業(yè)標(biāo)桿，華為要做的是，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展，增強(qiáng)功能強(qiáng)大的特性。而另一個更高的境界是，要讓消費(fèi)者從情感上喜歡它，只有更高境界的追求，才能縮短我們和競爭對手的差距，僅僅簡單的模仿無法追上，更不可能談超越別人。