ICCSZ訊 華為公布了2016年上半年財報,實(shí)現(xiàn)銷售收入2455億元人民幣,同比增長40%。這個業(yè)績在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下,著實(shí)令人驚嘆。最近公布最新的世界500強(qiáng)排名,華為從去年的全球228位躍升到了129位,短短一年之內(nèi),其躍升跨度達(dá)99位之多。
華為的業(yè)績得益于其掌舵人任正非非凡的戰(zhàn)略眼光,不難發(fā)現(xiàn),2016年,任正非基于互聯(lián)網(wǎng)的時代背景,其戰(zhàn)略思想又在悄然改變。
和他既往一再堅持的觀點(diǎn)相比,出現(xiàn)了幾個驚人的變化。這不但意味著,年過70的任正非正經(jīng)歷一場深遠(yuǎn)而宏大的思想蛻變;也同樣意味著,大象華為在互聯(lián)網(wǎng)時代跳出不同的華爾茲舞步。
“創(chuàng)新”上升為戰(zhàn)略高度
在過去幾年,任正非一直都諱言創(chuàng)新、甚至有點(diǎn)打壓創(chuàng)新。當(dāng)然,很多人會覺得匪夷所思,像華為這么注重研發(fā)的企業(yè)怎么會打壓創(chuàng)新呢?但確是如此。華為總裁徐直軍說,“把創(chuàng)新作為核心競爭力在華為是被批判的”。而華為文化的宣導(dǎo)者田濤,更是直接否定了華為是創(chuàng)新型企業(yè),也不把創(chuàng)新作為華為發(fā)展的根本驅(qū)動。任正非本人也說,不要一天到晚說創(chuàng)新,而要扎扎實(shí)實(shí)把內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)做好。任正非邊緣化創(chuàng)新,但推崇工匠精神,倡導(dǎo)員工對本職工作持續(xù)改良。就算他提創(chuàng)新,是加了籠頭的“延續(xù)性創(chuàng)新”。他批判創(chuàng)新的那些話,在當(dāng)時大多成了新聞熱點(diǎn),成為批判社會浮躁的教材,這里不再一一引用。
同樣的,此前的任正非也拒絕說顛覆——“誰要顛覆世界,誰就先滅亡”。而2016年的幾次發(fā)言中,他不僅放眼全人類“敢于去擁抱顛覆”了,而且還敲響了“如果不能扛起重大的社會責(zé)任,堅持創(chuàng)新,遲早會被顛覆”的警鐘。
華為從不認(rèn)為科技創(chuàng)新是核心競爭力,是因?yàn)?A href="http://m.3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%8d%8e%e4%b8%ba&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">華為把上甘嶺精神當(dāng)成核心競爭力。核心只能有一個,科技創(chuàng)新和人的精神相比,就有點(diǎn)“奇技淫巧”的感覺了,只好靠邊站。今天的華為在電信設(shè)施領(lǐng)域已經(jīng)全球第一,但華為的科技創(chuàng)新成果并非同業(yè)第一。華為的研發(fā)優(yōu)勢主要在應(yīng)用層面,而專利技術(shù)方面并不具優(yōu)勢,尤其是基礎(chǔ)理論研究方面。華為能走到今天,核心在于狼文化、地墊文化的上甘嶺精神。為此,企業(yè)文化才作為華為的核心競爭力,而田濤則認(rèn)為是任正非的管理思想——這都是一回事兒。
2016年的任正非似乎發(fā)生了180°的態(tài)度變化。他在舉國矚目的科技創(chuàng)新大會中,把“以創(chuàng)新為核心競爭力”作為標(biāo)題來講,委實(shí)驚人。
這句話本身并不稀奇,很多企業(yè)的宣傳墻上都能看到。但,也僅僅是貼在墻上而已。但不要忘了,這幾個字是從任正非這個超級軸兒的貴州爺們兒嘴里蹦出來的。別人是把實(shí)的說成虛的,任正非是把虛的說成實(shí)的。別人說說不花錢,華為可是要花血本的。當(dāng)年為了提煉“奮斗者為本”這個理念,硬把幾個人大教授折騰了幾年,天天開會探討,不知道花了多少銀子。而華為整個組織架構(gòu)體系和運(yùn)行機(jī)制,也都是圍繞那幾個字構(gòu)建的,花的銀子更是說不清。對華為而言,形而上地動一個字,形而下地就動一片人。核心理念的核字,就是有這種杠桿效應(yīng)。
這個調(diào)整對華為指導(dǎo)思想的意義,相當(dāng)于鄧小平上臺后說“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”一樣,都不再把人的“主觀能動性”作為發(fā)展的核心要素來看待。某種程度上,相當(dāng)于拉開了華為由人治走向了法治的序幕。人治是講干勁講情緒,法治是講方法講科學(xué),科學(xué)發(fā)展觀嘛。
這個調(diào)整對華為發(fā)展理念的意義,則在于華為發(fā)展的方式,也將跟著由改良變成了革命——創(chuàng)新引發(fā)質(zhì)變,質(zhì)變就是顛覆,也是革命。這種轉(zhuǎn)變無疑貼合了互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展節(jié)奏。當(dāng)時代已以迭代的、革命性顛覆的方式前行時,你還在繼續(xù)延續(xù)性創(chuàng)新——所謂延續(xù)性創(chuàng)新就是改良,那就跟不上時代節(jié)奏。華為以前的改良主義,還體現(xiàn)在大張旗鼓地倡導(dǎo)工匠精神上,例如任正非說的那個修書匠岡野信雄,再破的書到他手里都能變得新的一樣。但現(xiàn)在大家都看電子書了,你修得再美還能咋樣?這說明,現(xiàn)在任正非的腦子轉(zhuǎn)過來個兒了,知道互聯(lián)網(wǎng)時代是一個加速迭代的時代,所謂迭代,就是從紙書到電子書。雖然“革命是不被允許的”,但時勢不可逆。
當(dāng)華為的核心競爭力,由思想管理調(diào)整到技術(shù)創(chuàng)新。說明華為發(fā)展的根本驅(qū)動力在發(fā)生轉(zhuǎn)移,由思想驅(qū)動變?yōu)榧夹g(shù)驅(qū)動。那就意味著接下來發(fā)生一系列的巨變。首當(dāng)其中的,將是任正非的管理觀念。其次是組織架構(gòu)方式,即隨著思想驅(qū)動力和技術(shù)驅(qū)動力的此消彼長,華為的組織形態(tài)也積累著巨變勢能,金字塔一樣的組織結(jié)構(gòu)要變,狼性文化也要變,甚至內(nèi)部的權(quán)力分布也要變——一變一大片,指的就是這個。已經(jīng)發(fā)生的變化是,華為掏了更多的錢用在技術(shù)研發(fā)上,而不是市場擴(kuò)張上——所以發(fā)展速度就慢下來了——這是任正非說的。
把核心競爭力定位到創(chuàng)新上,是華為試圖把雞蛋從內(nèi)部打破的理念調(diào)整。而率先發(fā)生的變化,就是培育出了雞蛋從內(nèi)部打破的新生力量,即藍(lán)軍實(shí)體化。
藍(lán)軍實(shí)體化
此前華為建立藍(lán)軍的目的是為了配合內(nèi)部軍演,虛槍虛炮的來幾發(fā),之后就刀槍入庫馬歸南山了。而現(xiàn)在任正非說的藍(lán)軍實(shí)體化,則意味著真槍實(shí)彈開戰(zhàn),讓瓦罐里的蛐蛐放手做生死對掐,誰贏了誰稱王。已有的成功的案例是,微信是在和QQ對掐后才開始橫行江湖。
毫無疑問,手機(jī)業(yè)務(wù)在華為屬藍(lán)軍,而非嫡系部隊。隔三差五,任正非就熊他們一頓,說手機(jī)活著就是為了給信息鐵皮業(yè)務(wù)賺錢,讓他們只匯報利潤別匯報市場規(guī)模,弄得余承東像個小媳婦一樣哼哼唧唧。而現(xiàn)在,華為手機(jī)電腦等智能終端產(chǎn)品開始被編號授銜,也意味著余承東由小媳婦熬成了大媳婦。之所以說沒有熬成婆婆,是因?yàn)槿握侨园蚜闶劢K端定義為信息鐵皮的“管道撐大”,還在主航道的如來佛手心里——他始終沒有擺脫實(shí)體為王的觀念。
任正非以前一直排斥藍(lán)軍的原因在于,是他認(rèn)為可能干擾了華為的主航道戰(zhàn)略,從而讓華為埋下了二元甚至多元發(fā)展的種子。以前他是針尖戰(zhàn)略,非要把牛角尖鉆破。這當(dāng)然不能說是完全錯誤的,而是有點(diǎn)不符合互聯(lián)網(wǎng)精神。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)慣有的思路是產(chǎn)業(yè)鏈思路,一條道走到黑,占領(lǐng)市場絕對制高點(diǎn),再回過頭來黑白通吃?;ヂ?lián)網(wǎng)時代則不是這么回事兒,而是繞過南墻,然后分進(jìn)合擊融會貫通,最后把一切淹沒。一個是垂直的,一個綜合的?;蛘哒f,一個是線性的,另一個是非線性的——我們通常把這種跨界競爭稱為非線性的,實(shí)際上是和迭代具有自洽邏輯的層面思維?;ヂ?lián)網(wǎng)時代不是非線性的,而是線太多,成了面了。
但無論如何,這都是一種突破。
藍(lán)軍實(shí)體化是一種雙手互博的打法,意味著內(nèi)部出現(xiàn)了新生力量,不再力出一源,而是力出二源。既有主航道的信息流通鐵皮,也有非主航道的手機(jī)終端產(chǎn)品等,既掙B方的錢,也掙C方的錢。如果這種藍(lán)軍實(shí)體化的思路發(fā)展下去,甚至不排除有一天,會弄出另一個阿里巴巴出來,這就是一個待解的問題,根本上取決于華為是否進(jìn)入軟件領(lǐng)域。
傳統(tǒng)巨頭在互聯(lián)網(wǎng)時代最頭疼的問題,是不知道自己的天敵會從哪兒跨界冒出來。誰能說GOOGLE的氣球和Facebook的無人機(jī)有一天不會替代華為呢?而阿里投入的量子計算機(jī)研發(fā),又是否會有一天伸出他貪婪的黑手呢?
如果華為能想到這一步并做到這一步,就意味著華為永遠(yuǎn)不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)的基本法撼動了,華為的產(chǎn)品線也有可能為自己建立了牢不可破的生態(tài)體系——Google手機(jī)和眼鏡都是安卓系統(tǒng),是生態(tài)決定物種,而不是相反。
僅就目前來看,華為更多的是一種嘗試。也或許可以側(cè)證,華為上層對未來的時代方向是不確定的,或者說華為上層難以取得共識——當(dāng)時騰訊上層對是否做大微信也面臨過類似的內(nèi)部矛盾。這種多方力量博弈的結(jié)果,就是允許失敗、允許折騰,做好用部分失敗作為代價來摸索出未來方向的心理準(zhǔn)備。按任正非的話說,就是“實(shí)行多路徑多梯次的進(jìn)攻”。
這種方法,在大轉(zhuǎn)折時代不失為一種務(wù)實(shí)的做法,也并被諸多科技公司相繼引入取得了成功。具有諷刺意味的是,這種做法的來源,正是來自于《顛覆式創(chuàng)新》一書。而顛覆式創(chuàng)新,則是任正非此前口口聲聲反對的。
需要注意的是,這種玩法是只有大企業(yè)才能玩得起,小企業(yè)就算來個沙盤推演也是艱難的。小企業(yè)必須孤注一擲、力出一源,才有可能扎破華為這些巨無霸的鐵皮。
這種玩法的玩得好的話,就能夠在實(shí)體文明向虛擬文明曲折中前進(jìn)的道路中,摘到路上的每一個桃子,大小通吃,黑白通吃。玩得不好的話,最終只能摘到爛桃一筐,成為價值迭代序列表中的接盤俠。一切一切的核心,就在于能否把握住戰(zhàn)略迭變的節(jié)奏,而節(jié)奏能否把握好,則在于能否洞悉互聯(lián)網(wǎng)體系替代傳統(tǒng)體系的特有運(yùn)行規(guī)律。舉例說,雖然華為手機(jī)已經(jīng)如日中天,但利潤最豐厚的窗口期,則是由創(chuàng)新為魂的喬布斯占據(jù)了。這說明創(chuàng)新才有先機(jī),而不是狼性的嗅覺占領(lǐng)先機(jī)。接下來要思考的問題是,智能手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)時代的生命周期還有多久呢?如果Google眼鏡在腦控輸入方面獲得了革命性的突破,那么手機(jī)也就沒有幾天活頭了。如此一來,就意味著華為在智能手機(jī)上投入的研發(fā)資金,以及鋪下去的攤子,也將會成為爛尾工程——必須準(zhǔn)確把握技術(shù)變量可能引發(fā)的迭代風(fēng)險。當(dāng)然,這只是一種假設(shè)。但也提出了一系列的問題:傳統(tǒng)企業(yè)巨頭需要用什么樣的方法來測算獲利空間,又該以什么樣的策略來布局未來,而什么樣的組織形態(tài)才能實(shí)現(xiàn)這種能力,等等。
需要補(bǔ)充的是,這種雙手互博式的創(chuàng)新是以不確定性為前提的笨方法。如果確定,當(dāng)下就開始布下天羅地網(wǎng)——國內(nèi)外諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是這種操作思路,不再一一列舉。而要獲得確定的思路,必須深刻洞悉互聯(lián)網(wǎng)社會、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)特有的結(jié)構(gòu)模式和運(yùn)行方式。但不幸的是,包括柳傳志在內(nèi)的諸多傳統(tǒng)巨頭,都把不確定性視為常態(tài)。但,一切有效的、科學(xué)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)都是在可確定的假設(shè)前提下制定出來的。如果不確定,那么就需要首先搬起時代這本書深入研讀,直到弄明白為止。
顯而易見,任正非對互聯(lián)網(wǎng)時代仍然心存疑慮,否則也不會只是把華為金字塔狀的組織架構(gòu)只炸開一個口子。但,這也是一個了不起的變化。
炸開金字塔塔尖
任正非說:“華為過去是一個封閉的人才金字塔結(jié)構(gòu),我們已炸開金字塔尖,開放地吸取宇宙能量。”
這個變化,已經(jīng)觸及了華為組織架構(gòu)的實(shí)質(zhì)。華為的管理結(jié)構(gòu),開始由一個相對封閉的系統(tǒng),走向了一個相對開放的系統(tǒng)。當(dāng)然,這種變化并不是從這次大會講話開始,而是在最近一兩年屢有提及,但此次講話則提到了戰(zhàn)略的位置。
華為的這種組織架構(gòu)變革,和前面說的“創(chuàng)新為核心競爭力”的發(fā)展理念,以及藍(lán)軍實(shí)體化,是一脈相承、邏輯協(xié)同的。有了象牙筷子,就要配金飯碗。一損俱損一榮俱榮,否則全部落不了地。
這種組織架構(gòu)變革,意味著任正非以前圍繞一元思想管理的組織架構(gòu)將開始松動。當(dāng)前華為的組織架構(gòu),仍然是經(jīng)過閹割或改良的矩陣式管理體系。之所以說經(jīng)過改良,是因?yàn)樗臎Q策中樞仍然是任正非在簾子后面起決定作用,而不完全是集體決策。華為經(jīng)常說,力出一源,利出一源。但背后就是心出一源。這里的心,就是任正非的思想管理。為了確保心出一源,任正非反對員工思考公司戰(zhàn)略,他開除那個也提出戰(zhàn)略方案的員工,不招聘“前來應(yīng)聘的鄧小平”。為了確保心出一源,任正非的管理風(fēng)格就有點(diǎn)像洗腦,天天搞運(yùn)動式的學(xué)習(xí),非要把大家洗成狼文化。而現(xiàn)在,任正非已經(jīng)寬和了許多:“我們處在互聯(lián)網(wǎng)時代,青年的思想比較開放,活躍,自由。我們要引導(dǎo)和教育,也要允許一部分人快樂地度過平凡一生。”——當(dāng)著國家元首的講話稿,一定是經(jīng)過惜字如金并字斟句酌。
華為的權(quán)力金字塔炸開了口子,無疑講給組織帶來了一縷清風(fēng),避免員工成為只會不折不扣執(zhí)行的木乃伊——有沒有覺得僵尸更有狼文化味道?也避免員工成為只會埋頭苦讀圣賢書的陳景潤,如果人人都是陳景潤,華為就不會找到符合互聯(lián)網(wǎng)社會的技術(shù)思想。而炸開口子,就能吸日月之精華——技術(shù)思想產(chǎn)生的方式解放。再加上接了地氣終端設(shè)備等藍(lán)軍隊伍,那就等于收了大地之力量。如此一來,就上下通透了。
但這并不意味著華為的組織變革就此到位了,而是恰恰想反。一方面,開了口子的金字塔是和一元思想主導(dǎo)下的矩陣式管理組織結(jié)構(gòu)有沖突的。本來前線和后線的雙線指揮就夠難的了,現(xiàn)在又開了天窗,領(lǐng)導(dǎo)核心還能協(xié)調(diào)好嗎?另一方面,只炸開口子的金字塔,和互聯(lián)網(wǎng)社會的發(fā)展仍不適配。隨著時日的發(fā)展,這種不協(xié)調(diào)、不適配引發(fā)的沖突將會越來越大。比如說,華為大學(xué)的李二男說現(xiàn)在必須發(fā)展量子通訊,但研發(fā)部的李三男說要集中力量發(fā)展石墨烯,任正非是否需要都給他們籌錢呢?
我想表達(dá)的是,開了口的金字塔只能是一種過渡性的模式,華為距離能和互聯(lián)網(wǎng)社會相匹配的組織還很遠(yuǎn)。開了天窗的金字塔,只是一種過渡性的模式,也不過是咖啡杯的結(jié)構(gòu)。咖啡杯里并不會產(chǎn)生出真正的黑天鵝,因?yàn)樘禊Z不能圈養(yǎng),而是需要野生的生態(tài)。直白的說,既可以做相對短期見效的石墨烯,也可以做長期見效的量子通訊,關(guān)鍵是在于怎樣把握其節(jié)奏,過早過晚的結(jié)果都是挫敗。而任正非這個企業(yè)領(lǐng)袖要做的,就是在需要的時候,能夠從互聯(lián)網(wǎng)社會的汪洋大海中召喚出海量的資金還人才出來。
也就是說,華為仍然需要從構(gòu)建開放生態(tài)的角度著眼去做組織生態(tài)布局。而這一點(diǎn),除了可參考Google和Facebook之外,中國的張瑞敏也頗有借鑒意義。當(dāng)然,國有國情,司有司情,步子邁得過大確實(shí)會扯住蛋。戰(zhàn)略節(jié)奏如何把握,對大家都是挑戰(zhàn),這一點(diǎn)另文討論。
但無論如何,這種組織變革已經(jīng)撼動了傳統(tǒng)華為的一元思想管理組織。這是第三個根本變化。
著眼人類進(jìn)步
任正非在2016年圍繞的是“二三十年后的智能社會”怎么辦的行動綱領(lǐng)。
要知道,任正非以前的名言是“誰要能夠說出20年之后華為做什么話,我就可以論證:20年后人類將不吃糧食,改吃大糞”。正因?yàn)榇?,他要?A href="http://m.3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%8d%8e%e4%b8%ba&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">華為的戰(zhàn)略論證只做三五年。但從現(xiàn)在任正非的對人類未來二三十年的判斷來看,人類顯然不大可能“改吃大糞”了。他的戰(zhàn)略也從三五年跨度到了“二三十年”,甚至提到了“百年科技振興”,從兩三年到一百年,跨度太大了。說明任正非的著眼格局變了。他開始放眼全人類,放眼百年,而不再限于華為自身這片自留地。在心態(tài)上,任正非似乎也開始不那么“腳踏實(shí)地”了,也開始“好高騖遠(yuǎn)”了,也開始像年輕人那樣暢想了、做夢了。
在最近幾年,互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了公眾對顛覆創(chuàng)新產(chǎn)生了立場鮮明的兩個派別。其中一派集中在傳統(tǒng)企業(yè)巨頭上,他們聽到現(xiàn)在的年輕人說要像喬布斯和比爾蓋茨那樣“去改變世界”、“顛覆世界”時,總是報以癡人說夢或狂妄無知的嘲弄,認(rèn)為缺少腳踏實(shí)地的精神。而任正非的話總能引起了老一輩的共鳴。
但夢想是可貴的,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)社會特有的扁平化結(jié)構(gòu),已經(jīng)為年輕人的夢想實(shí)現(xiàn)提供高效聯(lián)通和價值交換的途徑——Changeworld,是先從Hello World開始的,信息是一切的開始。這種扁平化結(jié)構(gòu)的社會意義,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了物理性的全球化意義,如果年輕人的創(chuàng)意價值有足夠的勢能,那么就能被互聯(lián)網(wǎng)賦能,并像閃電一樣照亮全局的天空。這個時代可以迭代加速的演進(jìn),根源就在于此。前面一千年的變化幅度,趕不上今天十年的變化幅度。根本上就在于諸多影響全局的變革層出不窮,一層層的累加起來,就成了迭代。而這一切,又得益于互聯(lián)網(wǎng)化的結(jié)構(gòu),她使世界在實(shí)體上扁平了,在信息上無限多維了。而在傳統(tǒng)社會,一個天才有可能一輩子埋沒在偏僻的小山窩里,這才是最大的浪費(fèi)。對任正非而言,何妨也跟著老夫聊發(fā)少年狂呢?
當(dāng)然,也還有其它一些變化,例如王者心態(tài)開始形成。在以前,都是別人和華為打官司,站在道德制高點(diǎn)上說華為是小偷。而現(xiàn)在,輪到華為當(dāng)警察了,控訴三星偷了自己的技術(shù)。在以前,一直是任正非鞭撻美國的核保護(hù)傘。而現(xiàn)在,任正非也開始打造自己的核保護(hù)傘。沒有辦法,誰變蝎子誰蜇人,長工變成了地主老財,也一樣防著長工偷糧食。但這個變化無疑是正向的,一掃此前的小媳婦心態(tài)。以前呢,當(dāng)別人說我們侵犯知識產(chǎn)權(quán),而我們則對以“你們也剽竊了我們的四大發(fā)明”那樣耍賴。現(xiàn)在終于回到了靠規(guī)則致勝的王道上了,這才是王者心態(tài)。
規(guī)則就是法。法如水去,浩浩蕩蕩。順之者昌,逆之者亡。以法治司,就是道法自然,也是任正非一直苦苦追求的無為而治。在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋大海里,任正非究竟會怎樣揚(yáng)帆而來?這是一件值得期待的事情。