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運(yùn)營(yíng)商下一個(gè)風(fēng)口?華為首提B2B專(zhuān)線戰(zhàn)略使能新增長(zhǎng)

摘要:隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,企業(yè)從購(gòu)買(mǎi)IT設(shè)備到購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)已經(jīng)成為必然趨勢(shì),這也給正從人口紅利時(shí)代走向體驗(yàn)紅利和數(shù)字紅利時(shí)代、面臨諸多挑戰(zhàn)與不確定性的電信運(yùn)營(yíng)商們帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

  ICCSZ訊  隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,企業(yè)從購(gòu)買(mǎi)IT設(shè)備到購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)已經(jīng)成為必然趨勢(shì),這也給正從人口紅利時(shí)代走向體驗(yàn)紅利和數(shù)字紅利時(shí)代、面臨諸多挑戰(zhàn)與不確定性的電信運(yùn)營(yíng)商們帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

  在第四屆全球超寬帶高峰論壇(UBBF 2017)上,華為業(yè)界率先提出攜手運(yùn)營(yíng)商共同打造一個(gè)敏捷、體驗(yàn)好的B2B專(zhuān)線業(yè)務(wù),以幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)筑在B2B領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使能其專(zhuān)線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。而從怎樣讓更多家庭接入寬帶網(wǎng)絡(luò)到如何令寬帶承載更好的視頻體驗(yàn),再到聚焦面向運(yùn)營(yíng)商的B2B專(zhuān)線業(yè)務(wù)、將之上升到公司戰(zhàn)略層面,亦體現(xiàn)了這家公司在商業(yè)層面助力運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型努力與決心。

  下一個(gè)風(fēng)口:“上云”大勢(shì)下的B2B機(jī)遇

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在各行各業(yè)發(fā)生、云正在塑造一切,新一輪產(chǎn)業(yè)革命席卷而來(lái),“上云”已經(jīng)成為這個(gè)大時(shí)代的主要現(xiàn)象與特征。

  到2025年,所有企業(yè)都會(huì)運(yùn)用到云的技術(shù)、云的模式,85%以上企業(yè)應(yīng)用會(huì)被部署到云上;企業(yè)都會(huì)結(jié)合核心業(yè)務(wù),探索最適合的云化解決方案。與此同時(shí),一些國(guó)家也已將企業(yè)上云上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面,例如中國(guó)政府的“企業(yè)上云”計(jì)劃、歐盟的“歐洲科學(xué)云”計(jì)劃等。

  全行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為B2C業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力的運(yùn)營(yíng)商們提供了可預(yù)見(jiàn)的巨大增長(zhǎng)空間,而專(zhuān)線業(yè)務(wù)正是當(dāng)前環(huán)境下的最佳切入點(diǎn)。正如華為副董事長(zhǎng)、輪值CEO徐直軍所分析的,企業(yè)使用云服務(wù)的實(shí)質(zhì)是將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)拉遠(yuǎn),變成一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的廣域網(wǎng);帶寬將十倍速率的提升,而低時(shí)延是云服務(wù)的基本要求,由此光纖到企業(yè)(FTTE)將成為必然,“隨著企業(yè)不斷使用云服務(wù),專(zhuān)線業(yè)務(wù)也就成為運(yùn)營(yíng)商面向未來(lái)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)”。

  “在運(yùn)營(yíng)商B2B業(yè)務(wù)中,專(zhuān)線占到了50-70%,其‘增長(zhǎng)引擎’的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多運(yùn)營(yíng)商所意識(shí)到。”華為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線副總裁盧鑫剛在第四屆全球超寬帶高峰論壇期間的一場(chǎng)媒體交流中指出,不僅傳統(tǒng)固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商,不少移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商亦在積極發(fā)展專(zhuān)線業(yè)務(wù);來(lái)自O(shè)vum的預(yù)測(cè)則顯示,2020年全球?qū)>€市場(chǎng)空間將達(dá)到700億美元。

  他強(qiáng)調(diào),運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)營(yíng)專(zhuān)線業(yè)務(wù)上具備網(wǎng)絡(luò)、品牌、渠道、大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等先天優(yōu)勢(shì),這些是其他類(lèi)型的云服務(wù)提供商所無(wú)法比擬的。特別是在網(wǎng)絡(luò)層面,運(yùn)營(yíng)商能夠?yàn)槠髽I(yè)提供專(zhuān)享、安全、大帶寬、低時(shí)延的高質(zhì)量連接。

  華為怎么做?使能運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

  在提供新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),企業(yè)上云亦對(duì)運(yùn)營(yíng)商的專(zhuān)線業(yè)務(wù)提出了更高要求和新的挑戰(zhàn);另一方面,云服務(wù)提供商的跨界競(jìng)爭(zhēng)同樣隨之而來(lái)。此外,金融、政府、制造、醫(yī)療衛(wèi)生等不同的行業(yè)對(duì)專(zhuān)線業(yè)務(wù)的訴求點(diǎn)也各有不同,多元化、差異化的服務(wù)將成主流。

  結(jié)合華為的調(diào)研結(jié)果,政企客戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)線業(yè)務(wù)訴求集中于三個(gè)方面,即服務(wù)可按需靈活購(gòu)買(mǎi),價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;業(yè)務(wù)可快速便捷開(kāi)通,帶寬可按需選擇;SLA可視、可查、可保障。而現(xiàn)有的大部分運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)線業(yè)務(wù)顯然較之仍有頗大差距,像業(yè)務(wù)開(kāi)通上就需要2-3月之久、業(yè)務(wù)獲取方面亦缺乏電商化的體驗(yàn)。

  “華為將與運(yùn)營(yíng)商共同構(gòu)筑B2B專(zhuān)線的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住云服務(wù)帶來(lái)的專(zhuān)線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì),并能夠直面挑戰(zhàn)。”徐直軍在第四屆全球超寬帶高峰論壇首日的主題演講中這樣說(shuō)道。他指出,運(yùn)營(yíng)商亟需重新定位B2B專(zhuān)線業(yè)務(wù),并且從整個(gè)商業(yè)戰(zhàn)略的制定、產(chǎn)品的組合管理、客戶體驗(yàn)管理和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)等環(huán)節(jié)來(lái)改進(jìn)。

  而華為B2B專(zhuān)線領(lǐng)域的戰(zhàn)略定位即是運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的使能者。它將全面推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商B2B專(zhuān)線業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,拓寬商業(yè)場(chǎng)景,打造最佳體驗(yàn)的、敏捷B2B專(zhuān)線業(yè)務(wù)。具體而言,將幫助運(yùn)營(yíng)商從發(fā)展上云專(zhuān)線、重塑傳統(tǒng)專(zhuān)線、拓展B2B新邊界三個(gè)維度實(shí)現(xiàn)B2B專(zhuān)線業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

  圍繞百萬(wàn)企業(yè)上云,首先是要打造專(zhuān)線業(yè)務(wù)自動(dòng)化的平臺(tái),促進(jìn)云網(wǎng)融合,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì);同時(shí),打造異構(gòu)、全場(chǎng)景混合接入能力,滿足不同企業(yè)的上云接入需求;此外,企業(yè)普遍都有多云接入的需求,因此還要幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建彈性、安全和開(kāi)放的多云互聯(lián)預(yù)連接網(wǎng)絡(luò),幫助運(yùn)營(yíng)商充分釋放網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。

  全面支撐運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)專(zhuān)線的現(xiàn)代化和智能化。基于SDH網(wǎng)絡(luò)的平滑升級(jí),增強(qiáng)專(zhuān)線承載能力;基于PON網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn),實(shí)現(xiàn)OLT的虛擬化和分片,提供差異化SLA保障;基于IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)、專(zhuān)線業(yè)務(wù)的綜合承載,引入分片技術(shù),實(shí)現(xiàn)專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)的智能化;充分利用OTN網(wǎng)絡(luò)的超低時(shí)延、高可靠特性,提供智能化精品專(zhuān)線產(chǎn)品;幫助運(yùn)營(yíng)商打造比OTT廠商更具性價(jià)比的專(zhuān)線產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量。

  使能運(yùn)營(yíng)商拓展B2B邊界,延伸專(zhuān)線內(nèi)涵。提供網(wǎng)絡(luò)云管理平臺(tái),支撐運(yùn)營(yíng)商拓展企業(yè)園區(qū)市場(chǎng);將家庭網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值延伸,助力運(yùn)營(yíng)商拓展類(lèi)家庭市場(chǎng)。

  作者:蔣均牧

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