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日本3G運營商八年凋謝 為中國三巨頭敲響警鐘

摘要:關(guān)鍵字:中日經(jīng)濟(jì)高層對話|3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)|技術(shù)研發(fā)|合作|交換意見|NEC|松下|京瓷
  上周,出席第二次中日經(jīng)濟(jì)高層對話的商務(wù)部長陳德銘表示,雙方就加強(qiáng)3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)研發(fā)合作交換意見。此前的4月底,日本首相麻生太郎訪華一個重要議題就是3G。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,日本3G市場的飽和令中國新起的3G業(yè)務(wù)備受日本相關(guān)廠商關(guān)注。

      一直被認(rèn)為是教科書式的日本3G已經(jīng)八個年頭。然而,目前,運營商卻被認(rèn)為主導(dǎo)地位正在衰落,NEC、松下、京瓷等日本代表性手機(jī)企業(yè)無奈地相繼退出中國。盡管中國3G正式發(fā)牌才不過區(qū)區(qū)數(shù)月,運營商是否會步日本“老師”的后塵?3G運營商地位的改變,能否給消費者帶來更多好處?

日本運營商日漸式微?

     “日本現(xiàn)在最火的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是GREE,它將SNS和SNS游戲捆綁在一起。”深圳宜搜CEO汪溪表示,在日本,SNS成為集即時通信、視頻及語音通信、手機(jī)商務(wù)、游戲動漫于一體的平臺,以SNS為代表的移動站點成為主要的營銷渠道。

       但目前日本3G運營商,打造移動互聯(lián)網(wǎng)牢固平臺的努力似乎受到重挫。截至2009年3月,整個日本3G市場用戶數(shù)占總用戶數(shù)的92.7%,這也是目前世界上3G比例最高的市場。但是,運營商業(yè)務(wù)收入下滑、用戶量也趨飽和。更嚴(yán)重的是ARPU值并沒有隨著3G新業(yè)務(wù)的推出而上升。

       此前,日本前三大運營商NTT DoCoMo、KDDI和SoftBank公布的2008財年業(yè)績顯示,收入均有所下降。“這表明日本運營商的主導(dǎo)地位下降了。”汪溪說。

降價過猛?推廣不利? 

       據(jù)日本吉田秀雄財團(tuán)客座研究員、暨南大學(xué)副教授李苗介紹,“入網(wǎng)送手機(jī)、給代理商客觀的補(bǔ)貼、大幅降低手機(jī)資費,是日本運營商創(chuàng)舉。” 李苗認(rèn)為,這些舉措令移動用戶大為普及。而且,用戶的“在網(wǎng)”要求,也讓如手機(jī)支付等業(yè)務(wù)逐漸得到推廣。但是,補(bǔ)貼和降低資費是一把雙刃劍,也容易自傷。 

       日本運營商高昂的手機(jī)補(bǔ)貼成為影響其利潤的“主犯”。更重要的則在于運營商開始為其他服務(wù)商做嫁衣。據(jù)日本SNS服務(wù)“老大”DeNA首席運營官守安功透露,業(yè)務(wù)與流量的大幅增長同時出現(xiàn)于包月廣泛推廣時。

       如果這種現(xiàn)象繼續(xù)蔓延,運營商“淪為通道而非產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)”的擔(dān)憂就并非僅僅是擔(dān)憂。因此,從2007年11月開始,NTT DoCoMo率先將補(bǔ)貼模式從終端補(bǔ)貼改為資費補(bǔ)貼,KDDI和SoftBank也“照搬”。

       然而,不斷提高的折扣以及資費補(bǔ)貼方案使日本運營商的ARPU不斷下降。就目前而言,仍無成熟的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)模式出現(xiàn)。

中國3G市場的隱喻

      作為國內(nèi)首批掘金移動互聯(lián)網(wǎng)并成功的汪溪向記者坦言,根據(jù)日本的3G經(jīng)驗,運營商在2G時代的軸心地位顯然是衰落了,中國SNS也會顛覆運營商的主導(dǎo)地位。“運營商更應(yīng)回歸到平臺低層管理的角色,保障網(wǎng)絡(luò)安全、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)以及提供最方便的支付渠道。”汪溪認(rèn)為,手機(jī)搜索將成中國3G市場的最火業(yè)務(wù),第三方服務(wù)商和內(nèi)容商完全可自主發(fā)展。

      與汪溪相反,李苗并不認(rèn)為日本3G8年運營商主導(dǎo)地位就旁落了。李苗表示,日本運營商的做法,只是“非常大氣的讓利”。“運營商左手抓服務(wù)和內(nèi)容提供商,右手抓設(shè)備商。主導(dǎo)地位并沒有變化。”李苗說,日本運營商收入減少ARPU值下降,將導(dǎo)致新一輪的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

     “中國運營商走到‘式微’這一步還很長。” 李苗表示。與李苗一樣,知名電信專家李進(jìn)良也告訴記者,SNS等的崛起在最近3年都不會有損國內(nèi)運營商的地位。

而中國電信集團(tuán)公司一位人士則向記者表示,中國3G運營商還有太多的事情可做,“當(dāng)然不能死守原來的模式,運營商也要轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。”

3G學(xué)習(xí)日本別忙先收費

        李苗表示,國內(nèi)運營商往往照搬日本的業(yè)務(wù)模式直接拿來就收費,“這樣做就太急功近利。”李苗比較中日電信市場后認(rèn)為,國內(nèi)運營商提供一堆業(yè)務(wù),加起來費用很高,與用戶收入不成比例。

        另外,李苗透露,日本所有運營商中,幾家都是CDMA基礎(chǔ),所以網(wǎng)際之間的視頻通話不存在障礙。并且,日本“帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)”也完全放開,這些都值得國內(nèi)運營商借鑒。

        李進(jìn)良也表示,日本運營商當(dāng)年也克服了3G網(wǎng)絡(luò)不通暢、終端少的問題,國內(nèi)運營商應(yīng)有信心。他還表示,國內(nèi)3G運營商應(yīng)盡快把室內(nèi)的覆蓋搞起來。“我覺得現(xiàn)在運營商應(yīng)少賺錢,多發(fā)展3G用戶,普及3G業(yè)務(wù)。”

       另外,日本3G用戶已經(jīng)占總用戶數(shù)的92.7%。李進(jìn)良認(rèn)為,國內(nèi)運營商要學(xué)習(xí)日本,解決“網(wǎng)絡(luò)吞吐量的問題”,而不是簡單比拼滿足一個人的網(wǎng)絡(luò)速度。李光焱
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