訪上詮龔總：以信心迎接挑戰(zhàn) 用品質(zhì)贏得聲譽

        目前中國政府大力推動FTTX發(fā)展，F(xiàn)TTX產(chǎn)業(yè)將在近期實現(xiàn)規(guī)模啟動，分光路器市場的春天也隨之到來，市場需求不斷擴大。PLC儼然成為了光通信行業(yè)熱點中的熱點，引得國內(nèi)外器件廠商爭相追捧。 作為PLC領(lǐng)先廠商之一的上詮公司，早在國內(nèi)FTTH試點計劃進行之初，即配合國內(nèi)系統(tǒng)商與運營商的需求陸續(xù)提供 PLC 產(chǎn)品。為了進一步了解上詮公司在PLC市場上的表現(xiàn)、如何提升其pLC市場份額以及品質(zhì)控制、今后的發(fā)展規(guī)劃等，訊石特別對上詮光纖通信股份有限公司總經(jīng)理龔純瑩女士進行采訪，精彩內(nèi)容如下： 

         訊石：目前PLC分光路器十分受寵，近期中國電信的相關(guān)招標(biāo)測試也只選中PLC技術(shù)，PLC產(chǎn)業(yè)成為了行業(yè)中的一大熱點，您如何看待當(dāng)前的PLC市場？ 

         龔總：我們樂于見到國內(nèi)風(fēng)起云涌般的推動 FTTx 相關(guān)建設(shè)計劃，無論是采行 BPON、EPON、GPON的架構(gòu)，PLC 絕對是關(guān)鍵的器件之一，這個趨勢已在美、日、韓等地區(qū)經(jīng)過驗證，此次招標(biāo)測試獨鐘 PLC，顯見運營商深刻了解其重要性。市場的競爭永遠(yuǎn)存在，國內(nèi)市場預(yù)期將是各制造廠商，兵家必爭之地，唯有緊守本分，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，不斷再精進產(chǎn)品質(zhì)量與成本，才是存活的不二法門，這也是上詮集團的信念之一。歷經(jīng)多年的市場競爭洗禮，要能夠深根國內(nèi)市場，必須默默地扮演好制造商的腳色，并能搭配優(yōu)良合作銷售伙伴，忠實提供客戶服務(wù)，爭取更多貢獻的機會！ 

         訊石：了解到現(xiàn)在貴公司的重點產(chǎn)品為PLC，貴公司在這方面有哪些努力？取得了怎樣的成績？存在什么困難？ 

         龔總：于2006年5月，在美國電信公司的 NEBS FOC 項目下，上詮集團設(shè)立于上海的產(chǎn)品驗證實驗室已通過了的獨立實驗室(ITL: Independent Test Laboratory)能力鑒定并獲頒證書，在其要求之下，儀器校準(zhǔn)能力必須要能追溯到世界級的NIST標(biāo)準(zhǔn)。這是到目前為止，亞洲地區(qū)唯一的國內(nèi)企業(yè)擁有此類的獨立實驗室。之后，我司的跳接線產(chǎn)品亦陸續(xù)通過Telcordia GR-326-CORE的第三方產(chǎn)品認(rèn)證，目前刻正規(guī)劃GR-1435、GR-910、GR1209/1221等多項產(chǎn)品的認(rèn)證計劃中。

         近三年來我司大量出貨的平面波導(dǎo)光分歧器(PLC Splitter)，業(yè)經(jīng)國、內(nèi)外多個的電信運營商驗證通過，已順利導(dǎo)入使用與運行中，深獲客戶高度肯定。基于對客戶對我司產(chǎn)品的信賴與認(rèn)同，上詮始終秉持著虔誠的理念，期盼提供予客戶永續(xù)的服務(wù)。有鑒于此，對于產(chǎn)品質(zhì)量的提升及成本降低方案，持續(xù)不斷在進行，除導(dǎo)入自制的光纖陣列(Fiber Array)制程外，也正積極開發(fā)次世代高品質(zhì)低成本的PLC Splitter。 

        我們堅信面對國內(nèi)市場，即使短期看到的是價格競爭，但從其他國家導(dǎo)入光纖到戶的經(jīng)驗來看，終究產(chǎn)品的性價比將會是決勝的關(guān)鍵，畢竟這些器件已經(jīng)是如此的接近用戶端，稍有差池其后果將十分嚴(yán)重！ 

        訊石：據(jù)了解，貴公司在中國PLC市場上的占有率并不大，請問貴公司對提升該領(lǐng)域市場份額的提升有沒有信心？ 

         龔總：基于克盡制造商的本分，上詮早在國內(nèi)FTTH試點計劃進行之初，即配合國內(nèi)系統(tǒng)商與運營商的需求，陸續(xù)提供 PLC 產(chǎn)品，累計出貨數(shù)量所占的份額在國內(nèi)PLC市場上，應(yīng)該是處于前段班的供應(yīng)商行列中，這些都是有具體出貨的實績數(shù)據(jù)可以查證，至于各廠家的真實占有率則無從評比起。放眼中國市場未來成長之大，制造廠家更應(yīng)該關(guān)切的是，必須要有能力來長期供應(yīng)穩(wěn)定質(zhì)優(yōu)價美的產(chǎn)品，回顧光通信器件行業(yè)的發(fā)展歷程，為數(shù)頗多的廠家已在歷史的洪流中消失凋零，然而上詮仍然能夠占有一席之地，故對于未來國內(nèi)的 PLC 市場，只要秉持初衷，我們?nèi)匀簧罹咝判模?nbsp;

         訊石：據(jù)悉上海上詮公司的人員流動性較大，是否存在這種情況？原因是什么？目前采取了什么措施？ 

         龔總：這種狀況相信普遍存在于都會型的企業(yè)，特別是光通信器件行業(yè)，人才流動在所難免，同業(yè)之間相互挖腳時有所聞，重點將著力在關(guān)鍵員工的養(yǎng)成與配套的激勵措施，輔以知識產(chǎn)權(quán)與營業(yè)秘密的管理與保護。另外，在企業(yè)管理的相關(guān)作業(yè)流程，已建立起高度電子化的資訊系統(tǒng)，對于人員異動的影響可盡量予以降低。 

         訊石：面臨國際金融危機，貴公司海外業(yè)務(wù)受到了怎樣的影響？將如何應(yīng)對？與此同時，國內(nèi)3G和FTTX迎來建設(shè)高潮，貴公司打算如何開拓中國市場？ 

         龔總：『上詮集團』管理層主要來自于臺灣著名的科技搖籃—「工業(yè)技術(shù)研究院」，為專業(yè)研發(fā)與制造光纖通信相關(guān)產(chǎn)品（無源、有源器件，次系統(tǒng)）的高新技術(shù)企業(yè)。旗下原有「上誠光纖通信設(shè)備（上海）有限公司」與「上海上詮光纖通信設(shè)備有限公司」，然集團企業(yè)為求強力對抗全球性的金融海嘯及經(jīng)濟危機，基于資源的有效整合與撙節(jié)管理成本，于去年即采取前瞻性的策略，毅然決定由「上誠光纖通信設(shè)備（上海）有限公司」合并了「上海上詮光纖通信設(shè)備有限公司」的所有業(yè)務(wù)。 

         雖然至目前為止在營業(yè)上所受到的沖擊不大，但也應(yīng)證我們對于大環(huán)境變遷的判斷極其正確。所以目前在國內(nèi)市場，將可看到以「上誠」公司的名義持有「上詮」商標(biāo)產(chǎn)品的銷售活動，面對國內(nèi)3G與FTTH建設(shè)高潮即將來臨，我們計劃在既有的基礎(chǔ)上，結(jié)合合作伙伴擴大銷售通路。 

         訊石：貴公司長期以來一直致力于產(chǎn)品品質(zhì)的提升，已經(jīng)獲得ISO9001和ISO14001認(rèn)證，公司采取了怎樣的產(chǎn)品控制流程？如何確保產(chǎn)品品質(zhì)？ 

         龔總：我司源自于成立之出即嚴(yán)格遵循IEC及Telcordia（原Bellcore）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品進行測試與驗證，其后又持續(xù)參照EIA、JIS、ANSI及中國國標(biāo)（GB）、部標(biāo)（YD）、軍標(biāo)（GJB）加以完善。上海廠于1999年通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，主要產(chǎn)品業(yè)已獲得信息產(chǎn)業(yè)部入網(wǎng)許可，并于2006年5月，通過了獨立實驗室認(rèn)證。上誠在2007年亦獲得了通信產(chǎn)業(yè)專屬的TL9000質(zhì)量體系認(rèn)證，并于2008年初又通過了IECQ HSPM QC080000的質(zhì)量體系認(rèn)證。截至目前上誠是國內(nèi)唯一通過QC080000的質(zhì)量體系認(rèn)證的光通信企業(yè)，這是為了因應(yīng)全球化對有毒危害物質(zhì)防護的要求日益提升，杜絕在物料選用及生產(chǎn)環(huán)節(jié)中因不當(dāng)?shù)墓に嚠a(chǎn)生了危害物質(zhì)，除了滿足了客戶的要求外，也充分顯示了我司對環(huán)境保護的重視。 

         完整的質(zhì)量體系，加上堅實的產(chǎn)品驗證能力，我司在行業(yè)內(nèi)已享有良好的聲譽，產(chǎn)品已廣泛使用于PON網(wǎng)絡(luò)，以光纖到戶系統(tǒng)中ONU設(shè)備所須的尾纖(FTTH Pigtail)為例，經(jīng)過了多年的使用驗證，累計出貨量已超越千萬條之譜，從無較大的質(zhì)量問題。 

         訊石：貴公司有什么樣的長期目標(biāo)？下一步的發(fā)展計劃如何？ 

         龔總：目前我司正積極進行數(shù)項前瞻性產(chǎn)品技術(shù)的開發(fā)計劃，例如高品質(zhì)/低成本的次世代PLC Splitter、高速數(shù)據(jù)光纖傳輸器件，我們有信心在短時間內(nèi)成為世界級光通信產(chǎn)品領(lǐng)先的產(chǎn)家之一。 

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