ICCSZ訊 【作者|楊林,福布斯英文網(wǎng)“中國企業(yè)的國際愿景”專欄欄主。“Innovation Ideas Institute”智庫創(chuàng)辦人,達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇“世界青年領(lǐng)袖”;歷任哈佛大學(xué)研究員,客座講師;前中央電視臺(tái)英語新聞主播?!?/p>
北京的初秋天高氣爽,9月6日,福布斯英文網(wǎng)楊林參觀訪問了華為公司,并在一個(gè)美麗的戶外花園里,有幸與公司創(chuàng)始人任正非先生進(jìn)行了一場開放式、輕松的交談。特分享如下:
楊林:今天遇見您,想與您談?wù)勌?,想寫一篇文章。機(jī)會(huì)難得,謝謝任總的信任。目前華為在海外的名聲非常大,希望能藉這篇文章讓海外的讀者也了解真實(shí)的華為、真實(shí)的任總。
任正非:我們今天就是慢慢聊天,不一定要有什么主題,也不一定要既定方針。聊完以后,你可以根據(jù)你的理解再寫文章。無論對國外讀者還是國內(nèi)讀者,我始終堅(jiān)持實(shí)事求是。
楊林:國內(nèi)關(guān)于您的報(bào)道很多,我也看過很多文章,覺得任總您是這個(gè)浮躁的時(shí)代里最不浮躁的企業(yè)家。
任正非:外面的報(bào)道把我們說得太好了,我們真實(shí)也有許多缺點(diǎn)。很多網(wǎng)站在轉(zhuǎn)發(fā)我的講話文章時(shí),有時(shí)會(huì)把標(biāo)題更改了,有時(shí)會(huì)把內(nèi)容改了,這樣會(huì)曲解了原意??梢灾苯訌?A href="http://m.3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%8d%8e%e4%b8%ba&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">華為內(nèi)網(wǎng)下載,其提供給你的內(nèi)容,是沒有被修改過的。
另外,我們其實(shí)也很浮躁。但我們只對一個(gè)簡單的目標(biāo)浮躁。十幾萬人、幾十年只對著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn),就走到世界前列了。但是沒有一個(gè)廣泛、可拷貝的管理經(jīng)驗(yàn)。
楊林:中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展30年,雖然取得很大的成績,經(jīng)濟(jì)體量是全世界第二位了,但國際社會(huì)普遍認(rèn)為中國沒有創(chuàng)新。您怎么看?
任正非:改革開放三十多年,是鄧小平釋放了中國能量。三十多年前,中國的生活條件大概是這樣的:我們不知道房間里面會(huì)有洗手間,我們不知道洗手間是可以很干凈的。整個(gè)思想結(jié)構(gòu)上處于一種封閉落后的狀態(tài),如熱力學(xué)所說的封閉定律。
熱力學(xué)講不開放就要死亡,因?yàn)榉忾]系統(tǒng)內(nèi)部的熱量一定是從高溫流到低溫,水一定從高處流到低處,如果這個(gè)系統(tǒng)封閉起來,沒有任何外在力量,就不可能再重新產(chǎn)生溫差,也沒有風(fēng)。第二,水流到低處不能再回流,那是零降雨量,那么這個(gè)世界全部是超級(jí)沙漠,最后就會(huì)死亡,這就是熱力學(xué)提到的“熵死”。社會(huì)也是一樣,需要開放,需要加強(qiáng)能量的交換,吸收外來的優(yōu)秀要素,推動(dòng)內(nèi)部的改革開放,增強(qiáng)勢能。
外來能量是什么呢?外國的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)營管理方法、先進(jìn)的思想意識(shí)沖擊。但是思想意識(shí)的沖擊有正面的,也有負(fù)面的,中國到底是得到了正面的還是負(fù)面的?中國這三十年的繁榮,總體來說,我們得到了正能量,雖然也有負(fù)能量進(jìn)來。常有人說和西方合作,至今沒拿到技術(shù)。我們是要技術(shù),還是要繁榮?當(dāng)然我們是要繁榮。有技術(shù)更好,沒有技術(shù)我們也繁榮了,人們的思想意識(shí)在改變,受教育程度也在改變,國人改變了,其實(shí)這個(gè)社會(huì)基本啟動(dòng)了?,F(xiàn)在習(xí)主席推動(dòng)深化改革開放,逐漸讓中國不要回到自給自足。其實(shí)這些思想意識(shí)與體制的創(chuàng)新,并不單單是技術(shù)。它對未來100年釋放的能量是不可估量的。中國今天還不算十分強(qiáng)大,即使非常強(qiáng)大了,也要向世界開放。其實(shí)美國200多年的發(fā)展歷史,就是開放的歷史。
華為這28年來,堅(jiān)持做一個(gè)開放的群體,始終沒有停止過開放。我們以開放為中心,和世界進(jìn)行能量交換。只有開放,才有今天的華為。
楊林:現(xiàn)在國家提出來的全民創(chuàng)新、全民創(chuàng)業(yè),您怎么看?
任正非:創(chuàng)新是要有理論基礎(chǔ)的。如果沒有理論的創(chuàng)新,就沒有深度投資,很難成就大產(chǎn)業(yè)。理論上要想有突破,首先一定要保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),才會(huì)有投資的積極性,創(chuàng)新的動(dòng)力。美國之所以這么厲害,因?yàn)樗鼑?yán)格保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),這樣美國的創(chuàng)新環(huán)境才特別好,所以容易出現(xiàn)大公司。
楊林:您也接觸了這么多國際上的創(chuàng)新公司,您覺得中國的創(chuàng)新和美國的創(chuàng)新有什么差異?創(chuàng)新是開放的,有沒有可能國家與國家之間協(xié)同創(chuàng)新,而不是保護(hù)主義?
任正非:保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)要成為人類社會(huì)的共同命題。別人勞動(dòng)產(chǎn)生的東西,為啥不保護(hù)呢?只有保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),才會(huì)有原創(chuàng)發(fā)明的產(chǎn)生。才會(huì)有對創(chuàng)新的深度投資及對創(chuàng)新的動(dòng)力與積極性。沒有原創(chuàng)產(chǎn)生,一個(gè)國家想成就大產(chǎn)業(yè),是沒有可能的。即使就是成功了,也像沙漠上修的樓一樣,也不會(huì)穩(wěn)固的。
原創(chuàng)發(fā)明的人往往在幾十年前就開始提出想法,人類社會(huì)并不理解他們真知灼見,可能還會(huì)認(rèn)為莫名其妙,把他們看成異類??茖W(xué)家在創(chuàng)造的時(shí)候是只有少數(shù)人掌握了真理,逐漸逐漸再擴(kuò)散,慢慢人類社會(huì)上有更多的人理解,然后在工藝等很多方面的進(jìn)步,使夢想成為可能,通過幾十年時(shí)間打好基礎(chǔ),才能為人類社會(huì)服務(wù)的。科技創(chuàng)新,要重視教育,重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。特別是農(nóng)村中、小學(xué)教育,給教師體面的工資和社會(huì)尊重,孩子是祖國的未來。
華為不就是耐了二三十年的寂寞嗎?我們不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上,消耗戰(zhàn)略競爭力量。幾十年聚焦在主航道,突破就有可能。
楊林:我曾看過一篇關(guān)于華為的文章,也不知道真假。它提到華為過去沒有一項(xiàng)自主性的原創(chuàng)技術(shù),都是從集成、工程、工藝等方面創(chuàng)新的。這個(gè)說準(zhǔn)確嗎?
任正非:這是十幾年前我講的,因?yàn)槟菚r(shí)我們還是行業(yè)的追隨者,主要是以工程師為中心的創(chuàng)新?,F(xiàn)在我們終于走到行列前列,有能力進(jìn)行前瞻性研究。華為涌現(xiàn)非常多的科學(xué)家,世界各國的很多科學(xué)家也來加入華為創(chuàng)新。華為在全世界有幾十個(gè)能力中心,這些能力中心就是科學(xué)家在探索,包括未來十年、二十年的技術(shù)思想、數(shù)學(xué)模型、算法……,所以我們現(xiàn)在也正在為人類社會(huì)提供一些基礎(chǔ)理論。
楊林:那現(xiàn)在是不是可以說華為在推動(dòng)自主創(chuàng)新?
任正非:我們不強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新,我們強(qiáng)調(diào)一定要開放,我們一定要站在前人的肩膀上,去摸時(shí)代的腳。我們還是要繼承和發(fā)展人類的成果。
楊林:華為在全球的研發(fā)中心,主要靠什么樣的人才來支撐全球的研發(fā)力量?如何招聘到最好的人才?
任正非:我們支持這些研發(fā)中心,沒有偏狹地認(rèn)為要找到一種什么模式的人才。我有一篇講話叫《一杯咖啡吸收宇宙能量》,我們有一個(gè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),這目標(biāo)其實(shí)就是面對未來大數(shù)據(jù)流量,一定要疏導(dǎo)。瞄準(zhǔn)這個(gè)目標(biāo),我們是開放的??茖W(xué)家們只要在這方面有理解的,都進(jìn)來。這些科學(xué)家研究的內(nèi)容,我們也看不懂,我們沒有能力去挑選他們?而是他們自成體系。很多偉大的突破是帶有偶然性的,并非按預(yù)定計(jì)劃發(fā)生。所以我們開放包容,不是狹隘地去找什么樣的人才,而是比較廣泛的領(lǐng)域里面都能吸納很多人,不同領(lǐng)域帶來了思想的碰撞及互相啟發(fā)。這樣我們在各個(gè)領(lǐng)域里面就是強(qiáng)大的。
楊林:華為在保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面有些什么舉措?
任正非:我們要依靠一個(gè)社會(huì)大環(huán)境來保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。依靠法律保護(hù)創(chuàng)新才會(huì)是低成本。其實(shí)我們原來是保護(hù)不了的,那時(shí),我們把軟件截成一段一段的藏到我們的芯片里面,拿到美國去加工,間接地利用美國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)來保護(hù)了我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。我們稱這個(gè)戰(zhàn)略,叫軟件硬化。為了做這些彎彎繞的事情來保護(hù)自己,為此我們多了好幾千人,每年多花幾億美金,比別人成本高。其實(shí)有時(shí)候也保護(hù)不了。隨著我們越來越前沿,公司對外開放、對內(nèi)開源的政策,已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的環(huán)境體系。
過去二三十年,人類社會(huì)走向了網(wǎng)絡(luò)化;未來二三十年是信息化,這個(gè)時(shí)間段會(huì)誕生很多偉大的公司,誕生偉大公司的基礎(chǔ)就是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。否則就沒有機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)就是別人的了。
楊林:在國內(nèi),大家都講的是“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮,比如有的公司也在做類似的產(chǎn)品,硬件非常低成本,然后增加很多軟件功能,您如何應(yīng)對?
任正非:互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)實(shí)現(xiàn)工具,我們的目的是發(fā)展實(shí)業(yè),首先解決人們的生存、幸福問題。實(shí)業(yè)是就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。第二,低價(jià)格、低質(zhì)量、低成本,會(huì)摧毀我們未來的戰(zhàn)略競爭力。企業(yè)必須有合理的盈利,才會(huì)去持續(xù)投資研發(fā)。沒有適當(dāng)?shù)睦麧櫡e累,把利潤打這么低的時(shí)候,實(shí)際上是在戰(zhàn)略上破壞這個(gè)產(chǎn)品。
楊林:我看很多國外的文章,說美國在發(fā)展智能硬件、機(jī)器人,中國還在做“互聯(lián)網(wǎng)+”,方向不一樣?
任正非:我們應(yīng)該走進(jìn)新的未來時(shí)代,這個(gè)時(shí)代叫人工智能。首先,我們要強(qiáng)調(diào)工業(yè)自動(dòng)化。工業(yè)自動(dòng)化了以后,才可能走進(jìn)信息化。只有信息化后,才能智能化。中國走向信息化,我認(rèn)為還需要努力。中國的工業(yè)現(xiàn)在還沒有走完自動(dòng)化,還有很多工業(yè)連半自動(dòng)化都做不到。這個(gè)時(shí)候,我們提出了類似工業(yè)4.0的方案,超前了社會(huì)實(shí)際,最后會(huì)成為夾心餅干。所以我們國家要踏踏實(shí)實(shí)的邁過工業(yè)自動(dòng)化。工業(yè)自動(dòng)化以后,就不需要這么多簡單的勞動(dòng)者了。當(dāng)前應(yīng)從提高教育水平、從人的質(zhì)量入手。
華為二三十年努力向西方學(xué)習(xí),今天也不能說信息化了,因?yàn)槲覀兌说蕉说牧鞒踢€打不通。我們考慮五年以后,有可能走向信息化,能達(dá)到工業(yè)3.0這個(gè)狀態(tài)。再花二三十年,華為才有可能向世界品牌邁進(jìn),因此這個(gè)路程很漫長,太著急的口號(hào)可能摧毀了這個(gè)產(chǎn)業(yè)。
楊林:您能否展望一下,未來的通信事業(yè)發(fā)展的趨勢?華為如何來引領(lǐng)這個(gè)潮流?
任正非:未來世界二三十年內(nèi),一定會(huì)爆發(fā)一場重大的技術(shù)革命。這個(gè)革命的特征:第一,石墨烯等(黑磷磷烯)的出現(xiàn),電子技術(shù)發(fā)生換代式的改變。但是石墨烯沒有實(shí)用之前,我們其實(shí)在硅片上也是可以用疊加、并聯(lián)的方案來突破物理極限。第二,人工智能的出現(xiàn),造成社會(huì)巨大的分流,而人類社會(huì)也正因人工智能變化。生產(chǎn)模式人工智能以后,簡單重復(fù)性勞動(dòng)力就不需要了,需要比較高的文化素質(zhì)。所以教育很重要。當(dāng)人類社會(huì)適應(yīng)人工智能的時(shí)候,西方國家和中國這樣的發(fā)展中國家沒有工業(yè)成本差距,就這是一個(gè)新時(shí)代的改變。我們?nèi)绻s上新時(shí)代的改變,首先要改變教育結(jié)構(gòu),一定要孩子們都有文化有知識(shí),懂專業(yè)、會(huì)操作。第三,生物技術(shù)的突破,將會(huì)帶來巨大的信息社會(huì)變化,而且這個(gè)邊界也越來越模糊。當(dāng)母語的邊界也模糊的時(shí)候,連物理的邊界也模糊了。
楊林:您剛才講到華為的機(jī)制,關(guān)于華為的機(jī)制和企業(yè)文化,我看國內(nèi)有很多文章進(jìn)行探討,您能不能告訴我您的看法?
任正非:其實(shí)我們的文化就只有那么一點(diǎn),以客戶為中心、以奮斗者為本。世界上對我們最好的是客戶,我們就要全心全意為客戶服務(wù)。我們想從客戶口袋里賺到錢,就要對客戶好,讓客戶心甘情愿把口袋的錢拿給我們,這樣我們和客戶就建立起良好的關(guān)系。怎么去服務(wù)好客戶呢?那就得多吃點(diǎn)苦啊。要合理地激勵(lì)奮斗的員工,資本與勞動(dòng)的分配也應(yīng)一個(gè)合理比例。
楊林:華為員工在非洲艱苦奮斗,也算是華為的一種精神吧。那么在國際化過程中,比如招一些外籍人才,這種精神還適用嗎?
任正非:你想多賺錢,就得多干活,為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)!外籍員工怎么會(huì)不理解呢?多勞多得,這就是華為文化的本質(zhì),這也是樸實(shí)、普適的道理。
楊林:在國外,比如跟美國思科、歐洲愛立信等企業(yè)共同競爭人才的時(shí)候,你們的薪階是否比別人高出很大一個(gè)檔次?
任正非:華為給員工的好處就是“苦”,沒有其他。“苦”后有什么?有成就感、自己有改善收入、看著公司前進(jìn)方向有信心……這就是新的東西,這就是吸引員工的地方。華為奮斗在非洲的各級(jí)骨干大多數(shù)是80后、90后,他們是有希望的一代。
楊林:您在這個(gè)行業(yè)接觸了很多美國科技公司,比如雅虎、Google的員工很自由,有的可以在家里上班。雅虎新CEO說員工不能在家上班,還引起了很多內(nèi)部反對。您覺得類似這種文化,跟我們中國艱苦奮斗的文化,哪個(gè)更好,哪個(gè)更會(huì)激勵(lì)人才?
任正非:咖啡廳里坐坐,快快樂樂,喝喝咖啡就把事情做成了,這也許可能不是大發(fā)明,多數(shù)是小發(fā)明?;ヂ?lián)網(wǎng)上有很多小蘋果、小桃子,這也是可能的。
我們在主航道進(jìn)攻,這是代表人類社會(huì)在突破,厚積還不一定能薄發(fā),舒舒服服的怎么可能突破,其艱難性可想而知。不眠的硅谷,不是也彰顯美國人的奮斗精神嗎?這個(gè)突破就像奧運(yùn)會(huì)金牌。我們現(xiàn)在跟奧運(yùn)會(huì)競技沒有什么區(qū)別。
在主航道,美國公司的很多企業(yè)領(lǐng)袖們也是很辛苦的。真正成為大人物,付出的辛勞代價(jià),美國人不比我們少。我和美國、歐洲公司的創(chuàng)始人在一起聊天,發(fā)現(xiàn)他們領(lǐng)導(dǎo)的文化也是艱苦的,真正想做將軍的人,是要?dú)v經(jīng)千辛萬苦的。當(dāng)然,美國多數(shù)人也有快樂度過平凡一生的權(quán)力。
楊林:您覺得未來華為的這種文化是不會(huì)變化的?
任正非:長期艱苦奮斗的文化是不會(huì)變化。這不是中國特色,這是人類特色。第一,你要成功,就要奮斗。第二,你要想吃飯,就得要做工,沒人為你做馬牛。憑什么你享樂的時(shí)候,讓我們掙錢養(yǎng)活你啊。
楊林:華為取得這么大的成功,尤其在歐洲,如何蠶食了您的競爭對手,包括諾基亞、愛立信等大公司的市場份額?華為從不知名的中國小公司,如何成為今天歐洲市場數(shù)一數(shù)二的玩家?
任正非:你講錯(cuò)了,你應(yīng)該講,我們怎么與這些公司合作貢獻(xiàn)給這個(gè)世界的。
這個(gè)信息社會(huì)長大的速度,比我們的能力長大得快,不然我們也可以打打高爾夫、喝喝咖啡。我們的國際同行在這段時(shí)期也變大了,蘋果大得皮都不知如何削了。是共同合作發(fā)展,滿足社會(huì)需要。
我們的分享制,從二十多年來對資本與勞動(dòng)的分享實(shí)踐,逐步擴(kuò)展到對客戶、供應(yīng)商分享成功。同時(shí),與領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)世界的先進(jìn)公司合作共同制訂標(biāo)準(zhǔn)、路標(biāo),一起為社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。我們沒有狹隘到如何消滅別人。不斷燒錢的目的,是燒到對手燒不動(dòng)了,就壟斷了。我們不謀求市場壟斷。我們并沒有蠶食它們,也從來不想蠶食他們。而是千方百計(jì)希望它們強(qiáng)大,它們強(qiáng)大。像諾基亞和阿朗的合并,我們都非常高興。諾基亞的奮斗精神,我認(rèn)為比別的公司要強(qiáng),所以諾基亞能重新回到世界舞臺(tái)上。我們加強(qiáng)和它們的合作,共同為這個(gè)社會(huì)提供服務(wù)。
楊林:我這幾年一直在美國做中國企業(yè)國際化的研究。我走訪過很多中國企業(yè)在美國的基地,也采訪過好幾位中國大公司的領(lǐng)頭人。很多中國的大企業(yè)在美國搞兼并收購,買一棟樓,用美國的“拿來主義”,兼并自己的市場。而華為是通過自己一步一步走出來的,踏踏實(shí)實(shí)地走到讓國際企業(yè)都害怕的規(guī)模,所以大家特別崇拜華為這樣的企業(yè)。我想問問,您認(rèn)為華為國際化的成功秘訣是什么?
任正非:有些企業(yè),他們的經(jīng)營模式是規(guī)模和服務(wù),因此市場需求前景是受限制的,發(fā)展是有極限的。而且,同質(zhì)化競爭,別人也可以擠進(jìn)來分瓢羹,縮小你的空間。我們這個(gè)行業(yè)是高成長行業(yè),拼實(shí)力的行業(yè),如果今天你拿不出來先進(jìn)的東西,沒有前瞻性的策略,明天你就垮了。像我們這樣的企業(yè),垮了多少?
中央電視臺(tái)播了一部《神秘的剛果河》的紀(jì)錄片:在波濤洶涌的河面上,漁民歷經(jīng)九死一生去捕魚。我們也相當(dāng)于這些在非洲河上的孤膽英雄,堅(jiān)持20年才到起跑線。但,起跑線上的突破,就是人類社會(huì)認(rèn)知的突破,這有多難!所以說,要厚積才能薄發(fā)。我們是非上市公司,高層都是著眼未來五至十年的戰(zhàn)略構(gòu)建,不會(huì)只考慮現(xiàn)階段,所以我們就走得比別人快、比他們前瞻。突破是要有戰(zhàn)略定力和耐性的。十年、二十年沒有突破,甚至一生也沒有突破,一生都是世界備胎。
我們現(xiàn)在不是靠賭哪一種技術(shù)、哪一種方向,“賭博”一種路線是小公司才會(huì)干的,因?yàn)樗麄兊耐顿Y不夠。大公司有足夠的資金,在主航道里用多路徑、多梯次的前進(jìn),使用投資密集型,來縮短探索方向的時(shí)間。在多重機(jī)會(huì)的作戰(zhàn)過程中,可能某種機(jī)會(huì)成為業(yè)界的主潮流,戰(zhàn)線變粗,其他戰(zhàn)線會(huì)慢慢變細(xì)了,但也不必關(guān)閉別的機(jī)會(huì)。把有經(jīng)驗(yàn)的干部調(diào)到主線作戰(zhàn),把一批新干部調(diào)到支線作戰(zhàn)去,繼續(xù)進(jìn)攻。前進(jìn)的人來自于多元化視角,并不是只有一條路線思想,他帶來的是有失敗經(jīng)驗(yàn)的思想在前進(jìn),我們就一定會(huì)爬到頂端。美國軍隊(duì)要打勝仗,不計(jì)彈藥量,大家以為他是浪費(fèi),其實(shí)是靠投資密集度來攻占。此外,我們有廣泛吸納人才的機(jī)制,而且,十五萬人“力出一孔,利出一孔”,我們除了勝利,已經(jīng)無路可走了。
楊林:華為的全球化在歐洲、非洲比較成功,未來五年、十年的全球化計(jì)劃是什么?
任正非:未來物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、大數(shù)據(jù)等將對管道基礎(chǔ)設(shè)施帶來海量的需求。我們的責(zé)任就是提供聯(lián)接,具體就是聯(lián)接的設(shè)備。這個(gè)世界的市場非常巨大,我們還做不到在所有國家都成功。我們只能努力把我們能做的國家做好,這就不簡單了。
楊林:您如何看待華為在美國的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)遇和挑戰(zhàn)?現(xiàn)在中美之間在進(jìn)行BIT談判(雙邊投資貿(mào)易談判)。您覺得這個(gè)談判是不是對華為有幫助?
任正非:我們要正視美國的強(qiáng)大,它先進(jìn)的制度、靈活的機(jī)制、明確清晰的財(cái)產(chǎn)權(quán)、對個(gè)人權(quán)利的尊重與保障,這種良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,吸引了全世界的優(yōu)秀人才,從而推動(dòng)億萬人才在美國土地上投資和創(chuàng)新,是一個(gè)創(chuàng)新力井噴的國家。我們推動(dòng)全面創(chuàng)新,要學(xué)習(xí)它的好方法、好機(jī)制。我們當(dāng)然會(huì)希望在那兒投資,華為和美國沒有利益沖突,我們投資也有益美國。如果,華為成為一個(gè)議題,妨礙中美關(guān)系改善,那么我們堅(jiān)持只賣低端產(chǎn)品。低端產(chǎn)品、軟件是美國的,芯片是美國的,我們只是代加工而已。
楊林:您作為一位頂級(jí)的企業(yè)家,您的企業(yè)又處于通信這么一個(gè)戰(zhàn)略行業(yè),企業(yè)發(fā)展肯定離不開大的政治環(huán)境,那您怎么看待中美關(guān)系?
任正非:我認(rèn)為中美關(guān)系,合作大于對抗,兩國有許多互補(bǔ)的地方。暫時(shí)的沖突,最終是要互相妥協(xié)的,不可能走向?qū)?。因?yàn)閷?,最后兩個(gè)國家的力量都全部消耗完了,這不是美國的愿望,也不是中國的愿望。鄧小平很早就講過一句話“中美關(guān)系壞也壞不到哪兒去,好也好不到哪兒去。”它就在這個(gè)中間發(fā)展。
對華為而言,我們就避開將來會(huì)產(chǎn)生的沖突。不要因?yàn)?A href="http://m.3xchallenge.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%8d%8e%e4%b8%ba&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">華為,而影響了中美關(guān)系的改善。我們就老老實(shí)實(shí)做點(diǎn)事,賣點(diǎn)低端產(chǎn)品,世界那么大,也不能完全都把希望寄托在美國身上嘛。
楊林:那華為有沒有刻意地去對美國的媒體、政府、企業(yè)做一些公共關(guān)系工作?
任正非:美國太大了,不是哪一個(gè)人說服得了美國政府的,浪費(fèi)那精力,還不如好好服務(wù)客戶。
楊林:今天機(jī)會(huì)難得,能問任總的個(gè)人問題嗎?網(wǎng)上有很多關(guān)于您神秘的傳說,我見到您以后,才發(fā)現(xiàn)您非常詼諧。您今天這么成功,在成長的經(jīng)歷中,有什么因素促成您成功?
任正非:我最大的問題就是傻、執(zhí)著,這是我太太說的。我啥愛好都沒有,我就是聚焦在一個(gè)窄窄的面上,不做點(diǎn)事,不無聊嗎?
楊林:你做這么大的企業(yè),這么成功,現(xiàn)在還負(fù)責(zé)公司的具體業(yè)務(wù)嗎?你還去辦公室嗎?很好奇你的時(shí)間是怎么安排的?
任正非:如果我不去辦公室,在家呆著,不是更無聊嗎?在公司還能玩一下。第二,公司大量的工作,有正常的運(yùn)作機(jī)制、合理的授權(quán),并非事事都要經(jīng)過我。我跟大家溝通一下,聽聽大家的意見,跟大家講講話。生活也還豐富。
楊林:中國很多民營企業(yè)現(xiàn)在都面臨這樣的問題:您的公司從零開始,發(fā)展到現(xiàn)在這么壯大,您是公司的精神領(lǐng)袖,如何把這種精神傳承下去,形成企業(yè)的連續(xù)性,你是怎么考慮的?
任正非:華為文化不是具體的東西,不是數(shù)學(xué)公式,也不是方程式,它沒有邊界。也不能說華為文化的定義是什么,是模糊的。“以客戶為中心”的提法,與東方的“童叟無欺”、西方的“解決方案”,不都是一回事嗎?他們不是也以客戶為中心嗎?我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)之后,大家都接受這個(gè)價(jià)值觀。這些價(jià)值觀就落實(shí)到考核激勵(lì)制上,流程運(yùn)作上……員工的行為就牽引到正確的方向上了。
我們盯著的是為客戶服務(wù),也就忘了周邊有哪個(gè)人。不同時(shí)期有不同的人沖上來,最后就看誰能完成這個(gè)結(jié)果,誰能接過這個(gè)重?fù)?dān),將來就誰來挑。
我們還是一種為社會(huì)貢獻(xiàn)的理想,支撐著這個(gè)情結(jié)。因此接班人不是為權(quán)力、金錢來接班,而是為理想接班。只要是為了理想接班的人,就一定能領(lǐng)導(dǎo)好,就不用擔(dān)心他。如果他沒有這種理想,當(dāng)他撈錢的時(shí)候,他下面的人很快也是利用各種手段撈錢,這公司很快就崩潰了。
楊林:全球所有分公司,您或者輪值CEO去都經(jīng)常會(huì)去嗎?
任正非:我去得不多,他們也去得很少。我們不是靠人來領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)公司,我們用規(guī)則的確定性來對付結(jié)果的不確定。人家問我“你怎么一天到晚游手好閑?”我說,我是管長江的堤壩的,長江不發(fā)洪水就沒有我的事,長江發(fā)洪水不太大也沒有我的事啊。我們都不愿意有大洪水,但即使發(fā)了大洪水,我們早就有預(yù)防大洪水的方案,也沒有我的事。
(作者楊林,福布斯英文網(wǎng)“中國企業(yè)的國際愿景”專欄欄主。“Innovation Ideas Institute”智庫創(chuàng)辦人,達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇“世界青年領(lǐng)袖”;歷任哈佛大學(xué)研究員,客座講師;前中央電視臺(tái)英語新聞主播。)
任正非破25年封閉首度采訪:退休后想有個(gè)農(nóng)場