能力很重要,可是有一樣?xùn)|西比能力更重要,那就是人品??梢赃@樣說,身體不好是廢品,思想不好是毒品。人品,是人真正的最高學(xué)歷。
讓好的人品成為和諧社會(huì)、和諧組織、和諧群體、和諧家庭的心靈潤滑劑;讓好的人品成為優(yōu)秀員工、卓越團(tuán)隊(duì)的動(dòng)能加油站。人品,是人的能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。能力是一把雙刃劍:如果掌握在品德高尚的人手中,它將會(huì)給團(tuán)隊(duì)與社會(huì)創(chuàng)造出無限的價(jià)值;相反,如果掌握在品德低下的人手中,它將時(shí)刻有可能會(huì)成為組織與社會(huì)前進(jìn)的羈絆。
有許多人才濟(jì)濟(jì)的單位,面臨著動(dòng)力不足、內(nèi)耗嚴(yán)重乃至慘遭淘汰的結(jié)局。究其原因,是受員工人品人格的影響。缺乏忠誠、敬業(yè)、服從、合作的團(tuán)隊(duì),往往更容易迷失在勾心斗角、爾虞我詐、損公肥私的爭斗中。眾多的單位領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)定:能力合格的人不一定是上品,而人品不合格的人就是危險(xiǎn)品。沒有人會(huì)愿意重用一個(gè)成績合格但人品有問題的危險(xiǎn)人物。一個(gè)人人品不好,即使有天大的才能,他也可能會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候給組織帶來傷害,并且,能力越大所造成的損失也會(huì)越大。從這個(gè)意義上說,“人品”其實(shí)決定著整個(gè)組織與個(gè)人的方向與前途。提高、錘煉員工的人品素養(yǎng)已成為當(dāng)前各類單位、組織的重要使命。
人品,是人真正的最高學(xué)歷,是人能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。人品決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定著最后的結(jié)果。人品意義深遠(yuǎn),沒有人會(huì)愿意信任、重用一個(gè)人品欠佳的員工。好人品已成為現(xiàn)代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。
比能力更重要的12種品格:
第一、忠誠——忠心者不遭解雇
站在老板的立場上思考問題,天天琢磨為公司賺錢與老板一起分享你的想法,不卷入與老板對抗的勢力,忠心耿耿地維護(hù)公司的利益,在誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)。
第二、敬業(yè)——每天比老板多做一小時(shí)
工作的目的不僅僅在于報(bào)酬,提供超出報(bào)酬的服務(wù),模糊“上班時(shí)間”與“下班時(shí)間”樂意為工作做出個(gè)人犧牲完成工作再休息,敬業(yè)精神,還展現(xiàn)于細(xì)節(jié)中。
第三、自動(dòng)自發(fā)——不要事事等人交待
從“要我做”,到“我要做”。主動(dòng)做一些“分外”事,先做后說,給老板驚喜,學(xué)會(huì)毛遂自薦。高標(biāo)要求:要求一步,做到三步,拿捏好主動(dòng)的尺度。
第四、負(fù)責(zé)——絕對沒有借口,保證完成任務(wù)
責(zé)任的核心在于責(zé)任心,把每一件小事都做好一諾千金,絕對沒有借口,讓問題的皮球止于你,不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
第五、注重效率——算算你的使用成本
跟窮忙、瞎忙說“拜拜”心無旁騖,專心致志,量化你的每日工作,拖延是最狠毒的事業(yè)殺手,牢記優(yōu)先,要事第一,防止完美主義成為效率的大敵。
第六、結(jié)果導(dǎo)向——咬定功勞,不看苦勞
一開始就要想怎樣把事情做成,辦法總比問題多,聰明地工作而不是努力地工作,創(chuàng)造條件去完成任務(wù),第一次就把事情做對,把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
第七、善于溝通——當(dāng)面開口,當(dāng)場解決
溝通和八卦是兩回事,不說和說得過多都是一種錯(cuò),帶著方案去提問題,培養(yǎng)起接受批評的情商,胸懷大局:既報(bào)喜也報(bào)憂,內(nèi)部可以有爭議,對外要一致。
第八、合作——團(tuán)隊(duì)提前,自我退后
滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),服從總體安排,遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力,不當(dāng)團(tuán)隊(duì)的“短板”,多為別人考慮,讓能力在團(tuán)隊(duì)中被放大。
第九、積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐
以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取。不生氣,要爭氣,不要一年經(jīng)驗(yàn)用于十年重復(fù),擠時(shí)間充電,發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”挑戰(zhàn)自我,提前化解潛在危機(jī)。
第十、 低調(diào)——才高不必自傲
慢點(diǎn)兒邀功請賞,克服“大材小用”的心理,不擺架子耍資格,給人一分尊敬,努力做到名實(shí)相符,成績只是起點(diǎn),榮譽(yù)可作動(dòng)力。
第十一、節(jié)約——別把老板的錢不當(dāng)錢
報(bào)銷賬目,金錢上要誠信,不耍小聰明,不浪費(fèi)每一張紙,不浪費(fèi)每一分鐘工作時(shí)間,花公司每一分錢,都要收到最大效益,記?。菏∠碌亩际抢麧?。
第十二、感恩——想想是誰成就了今天的你
老板給了你飯碗,工作給你學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),同事給予你配合,客戶幫助你創(chuàng)造業(yè)績,對手讓你看到距離,批評者讓你趨向完美。
來源:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)銷售管理