ICCSZ訊 聯(lián)通混改的消息已經(jīng)塵埃落定,百度、阿里巴巴、騰訊、京東的參與,堪稱史上最豪華陣容。其中,騰訊投資高達(dá)110億元,百度投資70億元,阿里巴巴投資43.3億元。
日前,中國(guó)聯(lián)通在公告中稱,總的募集資金不超過(guò)約617.25億元,用于優(yōu)化4G網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)以及實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)規(guī)模突破。14家投資者中,互聯(lián)網(wǎng)和IT企業(yè)占了8席,還包括滴滴出行、網(wǎng)宿科技等公司。
在此之前,中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)與騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)公司合作開(kāi)展業(yè)務(wù) 。不過(guò),此次入股后更多的細(xì)節(jié)中國(guó)聯(lián)通尚未有披露。
8月23日,阿里巴巴相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)表示,非常高興參與中國(guó)聯(lián)通混合所有制改革。“具體詳細(xì)情況,請(qǐng)參考中國(guó)聯(lián)通公告。”
另一邊騰訊公司投資者關(guān)系部在回復(fù)本報(bào)記者的采訪郵件時(shí)稱,中國(guó)聯(lián)通與騰訊一直都有合作,比如大王卡。“我們?cè)跇I(yè)務(wù)方面簽訂了框架協(xié)議,未來(lái)會(huì)進(jìn)一步探討具體細(xì)節(jié)。”
中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后盤和林分析指出,對(duì)聯(lián)通而言,混改所帶來(lái)的戰(zhàn)略投資不僅帶來(lái)了豐裕的資本注入,為夯實(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力備足了糧草。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō),不僅可借此次混改介入電信業(yè)務(wù)的預(yù)期,還可收獲聯(lián)通龐大的客戶群,“借道”意圖明顯。
未來(lái),兩方的合作模式可能會(huì)從大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、政企服務(wù)等著手,這些領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)公司和中國(guó)聯(lián)通存在互補(bǔ)的可能。
流量即用戶
與互聯(lián)網(wǎng)的如日中天相比,如今的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)足以用冷清來(lái)形容,且漸漸成為了互聯(lián)網(wǎng)的流量管道。近年來(lái),中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)從多方嘗試,進(jìn)行新的業(yè)務(wù)探索。
去年10月,中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合騰訊推出了騰訊王卡,用戶可通過(guò)最少19元/月的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)騰訊系軟件全線免流量。涵蓋的應(yīng)用包括了微信、QQ、騰訊視頻、王者榮耀等,甚至還包括斗魚、熊貓直播等非騰訊系應(yīng)用。
隨后,中國(guó)聯(lián)通又聯(lián)合阿里巴巴推出了螞蟻寶卡,其功能和騰訊王卡類似,支付寶用戶使用客戶端線下買單可獲贈(zèng)流量。百度、滴滴、今日頭條等多家互聯(lián)網(wǎng)公司都與聯(lián)通在這一項(xiàng)目上展開(kāi)了合作。
看起來(lái),騰訊、阿里等公司是以較低的價(jià)格批發(fā)了大批流量,然后再低價(jià)賣給用戶,目的在于提高自己公司應(yīng)用的使用頻次和活躍度,從而增加用戶黏性。然而,中國(guó)聯(lián)通大力推廣的流量卡并沒(méi)有給利潤(rùn)帶來(lái)多大增量。
這一合作模式在運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間屢試不爽,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信也都推出了類似的產(chǎn)品。
但是,用戶在使用時(shí)其實(shí)也面臨著門檻。以螞蟻寶卡為例,支付寶根據(jù)用戶綁定的手機(jī)號(hào)碼,判定他是否為聯(lián)通用戶,并分別給予不同的優(yōu)惠。聯(lián)通老用戶必須使用支付寶在線下付款,每一次付款完成后才能獲得聯(lián)通贈(zèng)送的10MB流量,每月最多100MB。
資深電信行業(yè)觀察人士馬繼華在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,類似的流量卡實(shí)質(zhì)都是在做跨界營(yíng)銷。運(yùn)營(yíng)商借助互聯(lián)網(wǎng)的手段,解決了用戶推薦的問(wèn)題,并培養(yǎng)了用戶的使用習(xí)慣。但是,一定程度上也會(huì)造成流量資費(fèi)的快速下降。
另外,也有分析人士認(rèn)為,支付寶和中國(guó)聯(lián)通都有開(kāi)拓三線以下城鎮(zhèn)地區(qū)用戶的訴求,通過(guò)流量刺激三線以下城市用戶,完成“拉新”工作。目前,一二線城市的移動(dòng)支付滲透率已經(jīng)較高,移動(dòng)支付的下沉正在成為第三方支付公司亟需解決的問(wèn)題。
宣布與聯(lián)通合作之前,支付寶基于同樣的目的,也與中國(guó)電信合作,上線了電視紅包項(xiàng)目。對(duì)于支付寶和中國(guó)聯(lián)通而言,三線以下城市的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總量大,且正在完成4G升級(jí)過(guò)程,其目的在于“農(nóng)村包圍城市”。正所謂,聯(lián)通流量需求的背后,實(shí)則是海量用戶。
技術(shù)層面合謀
與聯(lián)通混改大的方針相比,流量拉用戶的生意簡(jiǎn)直微乎其微。
此前,中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)分別與騰訊和阿里巴巴成立合作運(yùn)營(yíng)中心,布局開(kāi)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)。兩個(gè)運(yùn)營(yíng)中心按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一支撐和扁平化運(yùn)營(yíng)管理要求來(lái)運(yùn)營(yíng),分別對(duì)接阿里、騰訊,承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)、稽查結(jié)算等工作。
有接近聯(lián)通的運(yùn)營(yíng)商人士向記者表示,聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)不在于C端,在于線下重資產(chǎn)、政企服務(wù)、供應(yīng)鏈渠道和大數(shù)據(jù)。在混合所有制改革后,和互聯(lián)網(wǎng)公司之間可以開(kāi)展更深入的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,無(wú)論是騰訊的微信、游戲,百度的搜索和人工智能,還是阿里巴巴的電子商務(wù)、支付寶等等。此外,例如車聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等領(lǐng)域也有非常大的想象空間。
工信部公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月底,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民已超過(guò)11億。平均每個(gè)手機(jī)網(wǎng)民消耗的流量高達(dá)1591M,同比增長(zhǎng)125%。顯然,隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)數(shù)據(jù)流量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營(yíng)能力和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)提出了更高要求。
目前,阿里巴巴已經(jīng)與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商建立了戰(zhàn)略合作。合作領(lǐng)域涵蓋了基礎(chǔ)通信服務(wù)、新興領(lǐng)域、信息基礎(chǔ)設(shè)施、營(yíng)銷合作等。
值得注意的是,阿里巴巴與中國(guó)電信的合作層面更深,雙方在協(xié)議中稱,還將在電子商務(wù)、安全、云計(jì)算、農(nóng)村渠道、終端和物聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)采購(gòu)等更多業(yè)務(wù)上合作。
前述運(yùn)營(yíng)商人士認(rèn)為,BATJ互聯(lián)網(wǎng)巨頭的業(yè)務(wù)都需要依賴基礎(chǔ)的通信能力,運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)處恰好是基礎(chǔ)建設(shè),二者可以更好結(jié)合。“運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)儲(chǔ)備也很強(qiáng),未來(lái)共建實(shí)驗(yàn)室,開(kāi)發(fā)新技術(shù)都可以。還有一點(diǎn)是渠道共享,比如聯(lián)通的營(yíng)業(yè)廳都鋪到鄉(xiāng)鎮(zhèn)了,線下有很重的資產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)公司都是輕應(yīng)用。這些渠道也可以用作電商、物流業(yè)務(wù)。”
不過(guò),看似美好的藍(lán)圖也需要實(shí)質(zhì)去落地才能實(shí)現(xiàn)。聯(lián)通公告顯示,騰訊總共投資110億元,占股5.21%。另外,百度占股3.31%,京東占2.36%,阿里巴巴占2.05%。對(duì)于如何主導(dǎo)業(yè)務(wù)的融合,又如何調(diào)動(dòng)各家互聯(lián)網(wǎng)公司的協(xié)同,尚沒(méi)有答案。但是,這卻是其決定作用的一環(huán)。
從各互聯(lián)網(wǎng)公司的低調(diào)可以看出,由于股份不多,也不會(huì)有很大的話語(yǔ)權(quán),在合作中更多起到配合作用。馬繼華認(rèn)為,中國(guó)聯(lián)通希望依靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭解決自身的短板難度很大。另外,公司之間文化理念和話語(yǔ)權(quán)的沖突,都面臨著考驗(yàn)。真正的改革和新的融合,將是一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。